[問題] 下單軟體出錯能求償嗎？

大家好，昨天進多單，軟體設定成交後自動送出停損單，結果居然多丟出10口空單，期貨 先跌後拉，本來我只會賠多單，結果還多賠空單，跟營業員反映，從昨天處理到今天都沒 下文，我只能認賠嗎？ PS:昨天在上班，我下單後也沒看停損單掛幾口，但下幾口單就會掛幾口停損單也是軟體 設計好的，我在上班也不可能自己按空單，就算是我自己誤按，也不可能跟停損單同時間 成交，停損單跟多出來的空單都在9點29秒成交 https://i.imgur.com/UybrWex.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.56.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Option/M.1710931981.A.937.html