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[問題] 系統問題無法平倉...

時間
最新2020-06-27 13:14:00
留言35則留言,13人參與討論
推噓7 ( 9224 )
請問各位前輩們有碰到過系統問題無法平倉嗎? 小弟的股期經過除權息後竟然標的名字變成舊的要平倉app說我沒貨打電話去給營業員才 平倉成功... 請問各位有申訴經驗嗎... 打給營業員時也不當回事有點想換家了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.177.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Option/M.1592909552.A.1A3.html

35 則留言

StarRoad, 1F
APP有沒有關掉重開? 有些軟體要重抓資料才不會誤判

sad010, 2F
換家吧 這種問題不該發生啊

Merkle, 3F
哪間這麼雷 =.=
哪家就不再這說了...當下營業員否認系統問題建議我去未平倉內按平倉,扔然不行 拖了一下才平倉,也知道一大早盤很洗...我瞬間變成虧損... 主要他也沒當回事的感覺收盤後問他也沒回我是真想換家...
※ 編輯: macang (36.230.47.235 臺灣), 06/23/2020 19:40:42

justin81828, 4F
換吧 系統問題幾乎不會有結果的

justin81828, 5F
他們都有免責聲名 你也沒辦法拿到賠償

sad010, 6F
回一下依軟體工程師的角度的看法

sad010, 7F
基本上目前現行各大券商 所使用的電腦軟體或是手機app

sad010, 8F
通通都是基於外包公司所生成的

sad010, 9F
絕大多數的系統都是由外包公司製作

sad010, 10F
有哪些外包公司呢? 例如大名鼎鼎的:三竹...

sad010, 11F
有很多很多券商都是使用三竹的系統 所以常常換券商app

sad010, 12F
使用卻完全一致 就是這道理

sad010, 13F
至於這系統問題 基本上各券商會推給外包公司

sad010, 14F
所以沒啥用 寫軟體肯定都會有bug只是看給外包的錢多還少

sad010, 15F
決定了操盤軟體的bug是否在合理的區間囉...

ateatea, 16F
不知道是不是我沒看懂,股期的標的股票除權的話本來就會

ateatea, 17F
變成有兩個契約,有除的和新掛的。是系統顯示錯誤導致你

ateatea, 18F
沒平成功嗎@@

aneres1201, 19F
三竹系統成熟的程度,遠大於券商自己開發的APP

Redbeansauce, 20F
等等就會有很多信了

vikingman, 21F
未看先猜放很久沒重登過app,跟一樓說的一樣重登就可以

vikingman, 22F

q1685000, 23F
那我的國泰軟體很高級 沒事就crash要重開 用心良苦啊!

s860134, 24F
操盤好習慣每天開盤前把 APP 重開

s860134, 25F
bug 是一定有,所以現在有些券商夜收盤直接讓你踢你下線

s860134, 26F
強制要你重登

ellpa, 27F
目前每家期貨商電子交易,開戶契約中都不保證不會有問題,

ellpa, 28F
出問題時,要接受備援方式,要跟期貨商爭這一條,定型化契

ellpa, 29F
約,所以要不要花時間申訴,你自己考慮,基本上,你的案例

ellpa, 30F
聽起來很單純,機會不大。前三大期貨商之一,還直接把這個

ellpa, 31F
公告置頂在網頁,

mepowerlmay, 32F
有 去哪7/3閃崩 以撮合未成交

mepowerlmay, 33F
無法申訴 .........只能說 這是賭博

PCcaduceus, 34F
呵呵就一堆投資人要軟體好又要手續費低,整個就是惡

PCcaduceus, 35F
性循環

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