[心得] Lohas樂活眼鏡經驗談

代PO，文長，手機排版請見諒。 前情提要： 上一次在LOHAS配了一副眼鏡，進去後專員向我解釋球面與非球面的差別，並告訴我非球 面鏡片要多加500元，問我是否要加價，我心想，這兩種應該是都可以，於是就說不用加 價，用球面鏡片就好。我的隱形眼鏡都是戴225跟300度無散光，但是本身散光有50度。但 是因為我沒有戴過有散光的眼鏡，所以專員幫我搭配的是250跟325度無散光。 進入正題，這次再回去是因為第一次去配的眼鏡讓我覺得戴上時頭會很暈，且不適感無法 消除，拿下眼鏡時也會覺得一陣天旋地轉。告知專員這個狀況與想要把度數各降25度後 ，專員就去調閱我的資料，然後回來拿我的眼鏡。再次回來後，專員跟我說，依照我的度 數，眼鏡這樣配是沒有錯的，可能不適感是由於當時配的是球面鏡片。這時朋友開口了： 朋友：所以他要解決這個狀況是要加錢換非球面鏡片嗎，不能把度數調成跟隱形眼鏡度數 一樣就好嗎? 專員：您知道隱形眼鏡因為是直接貼在眼球上，所以度數要比眼鏡低25度嗎 ? 朋友：不太清楚，你說。 (專員說完後) 專員：給您看一下隱形眼鏡跟眼鏡度數的轉換表，通常眼鏡度數大於300度的話，隱形眼 鏡就要減25度，這個你們上網查都可以查得到。 (我和朋友覺得很奇怪，不是有一隻眼低於300嗎?) 這時專員請我拿掉隱形眼鏡並休息十分鐘後，要幫我再次驗光。 我和朋友開始上網查他說的度數轉換，發現眼鏡度數300度可以不減或是減度數，而300度 以 下，眼鏡與隱形眼鏡度數一樣。 朋友拿下眼鏡觀察到底他的是球面還是非球面鏡片。這時專員回來了。 專員：(看了一眼朋友)一般外面眼鏡都是非球面鏡片喔。 朋友：那滿奇怪的，外面一般賣非球面鏡片，你們這邊非球面晶片卻要另外加錢，然後招 牌卻主打均一價1980。 專員：外面一般眼鏡都要2000多元。 朋友：我這支外面配只要1000初。 專員：不能這樣比啊，我們這邊的框架全部都是有牌子的。 (朋友心想，加了五百還是2490啊.......。) 去驗光的時候，我問專員，一般眼鏡店到底是賣球面還是非球面? 專員：一般是配到好，賣非球面。(開始講兩種差別) 我：那為什麼你們主打均一價1980，可是大眾比較可以接受的非球面鏡片卻要另外加錢? 專員：還是有人可以接受，例如度數較輕的人或是老人，我們這邊很多老人來配。 我：那請問度數輕是幾度? 專員：100度以下。 (100度以下真的需要配眼鏡嗎…) 我：……還有招牌不是說三十分鐘內取件，為什麼我之前等了兩天? 專員：是要看度數的差別，每個人狀況不一樣，你的度數比較深，需要比較久的時間。 (心想，225跟300算深???) 我：那你們就不應該這樣寫出來，是欺騙消費者。 專員：我們公司的政策就是這樣blablabla…… 總之，最後雖然專員還是答應幫我各降25度，但是覺得專員給我的回覆讓我不是很信服， 覺得非球面要加500是很奇怪的行銷手法，也有種被均一價1980還有30分鐘取件騙的感覺 。有人去LOHAS也有遇到這種情況嗎? 總讓我覺得不是很專業。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.17.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1538917630.A.B2E.html