[問題] 很無助想哭的開箱經驗

廠牌:LG Gram16 型號:16Z90Q 想請教大家，我3天前有去順發買LG gram 12代，當時有給我看是封膜拆箱， 但一打開後，我就發現，上蓋外的那張可拆式透明保護膜右上角有很明顯的折痕．．．． （而且是好幾道，不是只有一道)我有和店員反映，她只回這膜通常是店家會收回的。 後來開機測試時是ＯＫ，我心裡雖然毛毛的，但還是拿回家，晚上回家要再拿出來使 用時，發現筆電底部的軟壂兩邊各有兩條黑色長污漬＋店員幫我開的電源線包裝，也是 有許多折痕和破掉，非常不像是新品，所以我隔天拿去反映。 店員第一反映時，那我幫你換軟壂。但我的不解是，若這是封膜的新機，為何裡面是舊 機？他們為何不敢說是重整機？ 但這是最後一台新的，也沒１７吋，她就拿另一台有開封的給我看，看我要否換。。。 我詢問，為何會開封?店員說，因為有客人當初想看白色，說要買，於是她就拆膜，但後 來客人的孩子較喜歡黑色，所以只好給黑色。因客人當時要看白色時未付錢，所以那台 就變開封過的機子。我詢問，是否有被當展示機或拿給其它客人看過？對方說沒有，我考 量到另一台不是新機，想說若這台只是開封被客人看一眼，那我就只好考慮換這台.... 當時有看到觸控板的出口邊角有碰撞痕跡（像掉漆那樣，變銀灰色,大約0.1cm） 我有和店員核對，對方說應該是出廠時就沒有漆好。。。跟我說內容物較重要。 我就白痴的相信她的說詞，然後換回家。。。然後就發現，電源線打開後，每個繞圈都 很髒，我就懷疑這台根本也不是原廠的新機。。。感覺也像是重整機？ 一天後，因找到了軟體測試硬碟使用次數和時數的方式，所以稍早去檢測。。。 出來結果是: 對SSD 累計讀取—1030GB 對SSD 累計寫入—1221GB 已用次數總計—320次 已用時間總計—77小時 (這是我拿回來的隔天，這24小時裡，大約只開機3-4次後的記錄，使用總時數大約10小時) 想請問大家，這樣的數據，是否代表我的機子被展示、開機很多次？ 對照店員的說法（只給那位客人看)，似乎很不一致..... 我是個很愛惜機子的人，第一次買筆電遇到這種狀況，要一直來回跑，感覺很疲累也 很難過.... 我很難想像店家會用這方式給機子，若是重整機或二手機，為何不能誠實說.... 請教大家：我是否要再跟店員反映？還是只好接受？ 這是我買的第三台筆電，以為是新機，但打開是這樣的感覺，其實很想哭.... 很難想像非網路的店面，會用這種方式賣機.... 再請大家指教了，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.64.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1689103444.A.CD5.html