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[請益] Line pay 帳號莫名被停用...

時間
最新2023-06-21 15:54:00
留言81則留言,21人參與討論
推噓21 ( 21060 )
如題 剛剛如往常一樣要去超商買食物 結果要付款時打開 line pay 出現了 你的帳號已經停用 我一臉黑人問號,只好先拿出現金付錢 我打電話給客服詢問,他說他也不知道(??? 只能先幫我查看看,查到盡快跟我回覆 我上網爬文都只有爬到一卡通相關的停用 但我的明顯不是同樣的問題 我也沒做過甚麼莫名其妙的不法交易 就拿來購物跟買東西 最近最大的交易也只是買了一台單眼 帳號就莫名這樣被停用了 請問有人遇過類似的問題嗎? 也不知道要處理多久,能不能拿回帳號 感謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.109.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1686802268.A.374.html

81 則留言

kivenQQ, 1F
你有沒有賣東西 用帳號收款

LonyIce, 2F
沒有,就純買東西,沒賣過東西

pikachulai, 3F
單純因為大筆交易被鎖,客服都說是系統偵測有不良交易

pikachulai, 4F
每次都要傳身分證+信用卡照片確認本人才能解鎖

pikachulai, 5F
被鎖5次有了,系統超爛

LonyIce, 6F
可是那台相機的大筆交易已經是上個月了,那請問樓上,客

LonyIce, 7F
服大概多久會幫忙解鎖呢?因為他說要查,也不知道要多久

LonyIce, 8F
,我幾乎每天都用 line pay 買東西…

sanion, 9F
7-11唯一隔壁板買9折商品卡

wtfconk, 10F
所以你被停的是LINE PAY還是LINE PAY MONEY?

pikachulai, 11F
解鎖傳完資料大約1.2天會解開

bemaz, 12F
好奇大筆交易是多大筆?

nrxadsl, 13F
被通報詐騙了吧

brokeback, 14F
舞告雖

LonyIce, 15F
是 line pay 被停用

LonyIce, 16F
相機是十多萬

resuscitate, 17F
突然有一筆大筆金額消費,被鎖是正常的,給客服,刷

resuscitate, 18F
相機的那張信用卡照片就可以了,我也常被鎖,習慣就

resuscitate, 19F
好...哈

descartes, 20F
我每個月都會用滿額度也沒問題啊

LonyIce, 21F
客服到現在還沒回我QQ

kenny719, 22F
傳信用卡照片給客服很奇怪吧 可以遮卡號嗎

freeawei, 23F
[請益] Line pay 帳號莫名被停用...

freeawei, 24F
大額開始會抓了?

LonyIce, 25F
我也沒收到任何身分認證的要求啊

bemaz, 26F
常被鎖linepay有實名驗證嗎?已經忘記為何 我linepay 有實

bemaz, 27F
名驗證過(調閱聯徵紀錄),但後續信用卡換卡/綁卡都會提

bemaz, 28F
醒卡片要跟驗證id要相同, 已經驗證過的linepay帳號 id,

bemaz, 29F
應該不會隨便被鎖了?@@

bemaz, 30F
2021似乎台灣的資訊系統透過網路幾乎都檢核與各大電信業者

bemaz, 31F
上線手機門號實名認證twid,綁定門號的linepay 帳號與銀行

bemaz, 32F
信用卡 指定門號及twid三者要吻合,(有些人多個門號註冊

bemaz, 33F
不止一個line)會不會 信用卡的聯絡電話與綁定linepay電話

bemaz, 34F
不吻合,又或是linepay綁定電話不是月租型,無法通過twid驗

bemaz, 35F
證,才被系統判定異常?

LonyIce, 36F
應該沒這問題,我的電話跟信用卡都是我自己長久使用的,

LonyIce, 37F
聯徵也沒有不良紀錄

grace132004, 38F
我之前也這樣 重新開通就好了

LonyIce, 39F
請問樓上是怎麼重新開通的呢?

pikachulai, 71F
面發現刷錯卡按個取消就被鎖,看系統心情的

pikachulai, 72F
L大如果客服沒回可以用線上表單方式,因為也是要確認

pikachulai, 73F
Linepay最下面>聯絡我們>LINE Pay的線上問題反映表單>

pikachulai, 74F
裡面問題類別選 LP帳號問題>細項選帳號被暫停使用

pikachulai, 75F
填好資料送出,客服會回指定要你傳某一張綁定卡的照片

pikachulai, 76F
https://i.imgur.com/irBspiq.jpg 之前聯絡客服的對話
[請益] Line pay 帳號莫名被停用...

pikachulai, 77F
[請益] Line pay 帳號莫名被停用...

pikachulai, 78F
打電話基本上沒用,後來都直接用線上表單方式

pikachulai, 79F
回傳信用卡照片可以把期限跟檢查碼碼掉,留卡號跟姓名

pikachulai, 80F
重點在線上表單有案件編號,佛系客服不敢領教

sk080713, 81F
系統判定太怪了吧

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