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看板MobilePay
作者afte (r.)
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[請益] 全聯PxPay結帳流程哪裡出錯

時間
最新2019-11-02 22:18:00
留言76則留言,31人參與討論
推噓25 ( 26149 )
稍早去全聯買東西 結帳時阿姨級店員主動問有PxPay嗎? 我便出示App畫面 她點了右上角那個QR Code掃一下 接著開始掃商品條碼 後來我說要用儲值金支付 她面露為難的說以為我要用信用卡支付 下次要先講是要用儲值金 疑似POS機有跳出什麼指令 我看她也不知道怎麼解決 當時負責收銀的只有她一人 我就點信用卡那邊讓她結帳了 想說好像也是因為自己沒有講清楚才會這樣 好好笑 我結帳前還多儲值錢進去App結果沒用到 離開一陣子後看了連著的單子才發現 這次消費有五張貼紙她也沒給我哈哈哈哈哈 所以真要說有什麼損失也只有貼紙啦XD *抱歉我發文時沒follow到貼紙在App裡 這部分是我錯怪店員* 回到我的疑問 前幾次消費時結帳流程也是這樣 但店員都可以讓我使用儲值金支付 為什麼這次卻不行? 一開始掃右上角不是等於嗶福利卡而已嗎? 謝謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.18.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1572594099.A.681.html

76 則留言

luckyland, 1F
你被阿姨唬了 11/01 15:43
欸不是......阿姨怎麼這樣QAQ

lumpfish, 2F
流程沒錯啊!是店員不會用
我還想說是自己有錯在先沒有先告知

windsson, 3F
這種我會叫他取消重結一次

windsson, 4F
因為明明都可以刷完再說儲值金扣款
下次知道了!(筆記) 主要是我真的不確定是不是自己的問題 等等變奧客XDDD

temu2015, 5F
其實掃描之後會帶出全部資料,Pos可以全權決定怎麼付款(

temu2015, 6F
例如搭配悠遊卡
原來如此!!!真的是店員不會用......

lma282, 7F
比較常遇到我說要點數扣 店員已經按儲值金結帳
我今天如果再說要點數扣她可能要「請支援收銀」了吧哈哈哈哈哈

hojoe, 8F
給他掃完右上角的同時就說儲值金支付

iueeng, 9F
就算真的結錯 要扣福利點扣成儲值金(或相反) 他們作廢存檔

iueeng, 10F
重作一次發票不需要30秒 只是似乎APP需要滑掉重開新條碼

iueeng, 11F
它們才能作廢後 讀條卡重新扣款(可能怕作廢重開 亂搞)
原來如此~i大好清楚流程喔!

dapple, 12F
上次也遇過一次 要作廢重開還要找主管拿key 搞超久
我就是想說可能要很久 而且後面也有其他客人 就順著店員了

yixianl, 13F
刷之前就要先說了

keyman2, 14F
阿姨新來的齁 11/01 16:52
我想說阿姨都很資深

ptt8592, 15F
先掃一次,每次都說「直接扣」。非常快就結帳完成了。

willko, 16F
店員雷

rebot, 17F
店員不會就說不行 遇過跟店員說要部分儲值金扣 部分點數

rebot, 18F
折抵 也跟我說沒這功能 明明早就用過n次了

SHENG2014, 19F
對敵人仁慈,就是對自己殘忍。她不會用自然會找人處理

SHENG2014, 20F

SHENG2014, 21F
也會害到下一個客戶。

yixianl, 22F
但前提是你有時間跟他耗

LittleAkae, 23F
請支援收銀
福利熊 熊福利

sorrowvogue, 24F
要扣點數扣成儲值金+禮券付款 要退掉重結她們就搞不

sorrowvogue, 25F
定了 說禮券不給退 後來依舊搞不定就直接給我現金了

sorrowvogue, 26F
然後給零錢又不給儲有屁用

timlin1989, 27F
按錯按到PxPay是小事,基本上那其實都救得回來。

timlin1989, 28F
然後早在10/25就已經沒發集點貼紙了,請看活動日期。

timlin1989, 29F
至於s大說的禮券確實不能退,不過基本上儲值金改成點

timlin1989, 30F
數就直接退換貨就好了,應該沒甚麼困難。

fp737, 31F
我剛剛去全聯 , 結帳搞到後面排一堆人

fp737, 32F
就因為悠遊卡讀很慢又傳輸錯誤 , 我現金也拿出來等了

fp737, 33F
店員也不太會處理異常

hantulee, 34F
貼紙在app裡頭,沒給實體貼紙…

q2520q, 35F
所以我都是拿實體卡結帳,手機app單純拿來儲值拿信用卡優

q2520q, 36F
惠,結帳完再說從裡面扣就好

Henry, 37F
店員不會

rabbit00, 38F
店員不會..貼紙在app 活動積分裡
謝謝版友們回覆大家都好熱心 貼紙的部分我稍早有發現是在App了 發文當下沒follow到這件事 抱歉錯怪店員了 https://i.imgur.com/fvcaJkE.jpg
[請益] 全聯PxPay結帳流程哪裡出錯

gauiugr, 39F
現在結帳很快 說儲值金 逼一次就OK. 比現金快

kerodo, 75F
怎流程怪怪?

lianpig5566, 76F
沒有怪怪的阿 你用信用卡支付的條碼給店員掃 店員掃

lianpig5566, 77F
完會員條碼之後刷商品 再來按PXPAY付款 就會自動帶入

lianpig5566, 78F
一開始掃的會員條碼中的信用卡資訊了