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[問題] 台哥大送修pixel 6

最新2024-02-27 00:55:00
留言128則留言,34人參與討論
推噓26 ( 260102 )
更新: 今天台哥大客服有回覆我 說手機無法開機狀態 會需要提供充電設備是為了充電之後能開機測試 真的是有這個規定 呃好我知道了 但 你們維修的地方連條充電線都沒有嗎(汗 好哦店員並沒有騙我 但我手機不能開機 是因為肉眼可見的螢幕根本跟手機分離了 *************************** 抱歉剛剛更新進度到一半 就收到古狗客服打來的電話 他們已受理並審核完成 會寄送一隻新機給我 舊手機不需要送回 跟客服確認過 我可以拿去任何地方維修或是換電池都沒關係 經過這次經驗 請各位pixel6 使用者 如果發生狀況先跟官網聯繫 事後要送台哥大 或其他維修站都可 重要的是可以換到新手機~ 謝謝每個認真回覆我的人 --------------------------------------------------- 晚安 之前手機一直沒什麼問題 所以很少送修手機 這隻pixel 6是2022年7、8月的時候買7折特價的 同年9月開始用 到上個月也才一年半左右 上個月底突然發現手機電池膨脹 把螢幕跟機身撐開了 這一個月裡他還持續在膨脹 https://imgur.com/a/MDZsJjn 等到今天有空 大概下午5點多 把手機送去新營三民的台哥大門市 店員說已過保 我想說過保但也可以送修 頂多我付維修費 留好資料她卻跟我說要我附上充電設備 我查了所有資料都是說 帶手機去門市送修 沒有地方提到需要充電設備阿 她說因為我是電池膨脹必須提供 我說這手機本來就沒有附阿 我是用我自己買的 而且我新手機也沒有附 給她我不就沒得用 她說我拿舊的或是沒在用的也可以 我不懂送手機維修為啥一定要路上我的充電設備 而且我一趟過去那麼遠 現在還要開回家拿充電設備才能回來送修 她還補充說她沒有為難我 真的是這樣規定的 先說店員態度沒有不禮貌 我也不是要凹她什麼 只是覺得 這規定真的很奇怪啊..... 如果我拿沒在用的充電設備 又怎麼證明跟我手機電池膨脹有沒有關聯 請問其他pixel6 使用者有遇到這個問題嗎? 送修時真的需要附上充電設備嗎? 然後我出門就把手機送去旁邊一間手機維修店 記得有別的網友說換個副廠的電池500而已 我只是想把手機打開把資料備份出來而已 但維修店說這個電池要1600(汗 為了手機裡面的資料 還是付訂並送修了 還想問一下pixel 6 換電池真的這麼貴嗎? 還是我被當盤子QQ 我記得我上一隻機王sony z5p 原廠換電池也才1800 還是我見識淺薄不懂行情QQ 第一次發文 如果有什麼不妥請告知 多謝大家QQ ----- Sent from JPTT on my Sony XQ-DC72. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.209.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1708778072.A.322.html

128 則留言

aldam, 1F
過保去手機行換副廠電池,最多800 1000

Euphokumiko, 2F
如果是官網買的電池膨脹可以去找客服聊看看,有機會

Euphokumiko, 3F
換整新

bhaniy0407, 4F
我也覺得落差有點大 但他膨脹的越來越誇張 我怕再不

bhaniy0407, 5F
換螢幕會整個壞掉

bhaniy0407, 6F
但我現在已經送去別的店維修 應該不能換了 因為台哥

bhaniy0407, 7F
大要我附上充電設備 我就得等下一週才能再去 害怕他

bhaniy0407, 8F
繼續膨脹會有問題

bhaniy0407, 9F
[問題] 台哥大送修pixel 6

bhaniy0407, 10F
送的手機維修店是這間

Euphokumiko, 11F
不過我之前送修P4a的時候他沒找我要充電器就是了

Euphokumiko, 12F
會不會是店員搞錯了

axsd, 13F
之前P4XL直接聯絡線上客服 黑貓來收走手機本體而已

axsd, 14F
之後送回原裝盒子 多拿到一個充電器

badpat, 15F
錢都付了,就別問,你買的是方便。

axsd, 16F
聯絡的是google的 供參考

bhaniy0407, 17F
好哦我打電話問過台哥大客服 她說沒有需要充電線的

bhaniy0407, 18F
規定 但週一會詢問工程師再回覆我

bhaniy0407, 19F
我就是想搞清楚新營三民台哥大的店員是不是騙我 而

bhaniy0407, 20F
已 因為太不合理了 寫出來也可以讓其他人知道一下

wed1979, 21F
下次在直營直接打給線上客服讓他去洗臉門市人員,當

wed1979, 22F
場問

bhaniy0407, 23F
當下因為是請家人載我去的 而且三民路不太好停車 怕

bhaniy0407, 24F
家人等太久 也沒跟她糾纏 只是真的不懂她為什麼要說

bhaniy0407, 25F
話騙我

wed1979, 26F
電話直接交給門市人員,完了還可以順便問說您覺得這

wed1979, 27F
次線上教育的感覺如何

bhaniy0407, 28F
學到了 下次會記得在現場打客服 不對 我再也不要買

bhaniy0407, 29F
披索手機了(扔

saimeitetsu, 30F
三爽灌水的5nm製程跑那麼高頻率,超抽電流電池都很

saimeitetsu, 31F
快死

wed1979, 32F
到哪裡只要遇到白目店員就080伺候,前提是你要佔理

wed1979, 33F
,不然就變奧客

bhaniy0407, 34F
因為她沒有態度不好 我也沒什麼送修手機的經驗 擔心

bhaniy0407, 35F
這規定是真的只是我自己不知道 雖然聽起來就極度不

bhaniy0407, 36F
合理 我當下還是相信了

chenming867, 37F
我過年後修P6P 台灣大哥大收1750

chenming867, 38F
我問副廠也是這個價格,後來就送台哥大了

icexmoon, 39F
要充電器真的很奇怪

bhaniy0407, 122F
友好幾個說換電池5-800跟我預期的有落差

bhaniy0407, 123F
蘋果換電池我朋友說2300而且我又沒買蘋果幹嘛跟蘋果

bhaniy0407, 124F
比電池

bhaniy0407, 125F
既然1600是普通價格沒有被敲盤子那就好

shuhao233, 126F
三星.華碩不含工,電池光料也是1000起跳,要便宜只

shuhao233, 127F
能某寶買副廠看民間維修要不要幫你換,但這樣也要70

shuhao233, 128F
0起跳吧

bhaniy0407, 129F
好哦既然這是合理市價沒有被騙就好 感謝

mix2319, 130F
P6也是最近膨脹換電池,送台哥大1530

Audien, 131F
要給充電器真的挺奇怪的
※ 編輯: bhaniy0407 (223.139.206.77 臺灣), 02/26/2024 16:14:48
※ 編輯: bhaniy0407 (223.139.206.77 臺灣), 02/26/2024 16:51:25

thomaschion, 132F
不要渴苛求門市人員,他們權限比電話客服還低

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