[心得] 中華488續約成功

去年底合約快到期 中華也沒問我要不要續約 倒是遠傳打了2通問要不要轉去他們家 翻了幾篇版上的文章 看到有板友續約488成功 研究了一下先去網頁文字客服詢問 文字客服回覆我一個599的5G方案 跟他表明我在網路上看到有人續約488成功 他表示目前沒有這個方案了 只好跟他說掰掰 接著手機撥123給中華電信客服詢問續約488 客服說需要有學生證證明 跟他說明我在網路上看到有人打電話就可以續約 客服回覆我他是寬頻的客服 不然他再請門號的客服回電給我 過了大約一小時接到回電 客服向我介紹一個5G 599的方案 跟他表示我想續約本來的488方案 客服回覆現在4G學生方案只有688 一樣跟他說我在網路上看到有人打電話續約488成功 客服就說 他要跟主管詢問看看 請我稍等一下不要掛電話 1-2分鐘後就回來告訴我 如果是今天確定要續約的話可以直接幫我辦 合約是30個月 但是會減少一些"額外"送的東西 例如本來網內是 前5分鐘 + "額外30分鐘" 就只剩前5分鐘免費 同意後我請他幫我把一些之後要額外付費的服務退掉 以上就是成功續約的過程 扣掉等回電的1小時 全程大約30分鐘內搞定 續約的時間點是去年底 我認為語氣+態度好一點 堅持一點 應該很好成功 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.6.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1704614153.A.884.html