[問題] 無框攜出後仍持續扣款？？

小弟在11月中旬已從無框攜碼至中華 11月帳單也結清266 但仍然收到無框12月份的帳單... 客服跟我要了中華的帳單當證明（他說系統查不到我的門號了所以無法處理...） 結果也只是說帳單減免266在下一期的帳單上？？？ 無框app也沒辦法刪除信用卡資訊 有版友攜出時遇到跟我一樣的事嗎？ update: 剛收到回信 "由於您的門號確實已經攜碼轉出，但是由於您的門號正在處於開通狀態所以這個情況會正 常計費的，所以我們就是要等待2月3號收到下一期賬單同時合并在一起減免您的賬單噢 ~ 同時您的門號將會在1月中時候不會有開通狀態了 我們會在這裏備注 等待2月3號出賬 單時候聯係我們或者電子郵件告知我們申請減免給您~ 然後我們已經協助您申請移除信用 卡了 所以您今天這筆賬單是不會自動扣款到" 其實還是看不太懂無框的運作，都已經攜出了，他門號還可以開通? 看起來還會收到1月份帳單，然後還要再寄一次信去減免 沒想到無框攜出還要主動去告知，不然會持續計費... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.56.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1704280201.A.F24.html