Re: [問題] 台星合併後訊號超爛...

我原本是台星用戶,12/1合併後其實使用上一直沒有出現問題 連線速度也都很順暢 https://imgur.com/poY0SB5 前幾天收到上述截圖的簡訊,重新開機後識別碼確實變成台灣大 網路連線速度卻完全掛點 不要說看影片,連FB以及PTT都會出現轉圈圈狀態 後來直接打電話到客服詢問,他們先是請我按照簡訊上的流程試試看 按照步驟設定完後,狀況依然沒有改善 https://imgur.com/k4qYsDk 之後再打第二通電話,換了另一位客服專員 他請我改到行動數據選項中將數據模式改成"5G開啟模式"試試看 (原始設定是5G自動模式) 更改完成,重新開機後網路就變回順暢狀態了 且,原本在公司的網路訊號是卡到一個極點,現在也變得稍微好一些 (公司座位可能比較偏或有梁柱擋住,每一家的訊號都不好) 客服當時的解釋是..... 因為目前兩家系統正在整合中 如果是選擇"自動模式"的話,可能會造成手機在訊號判斷上出現誤判 有可能一直出現4G和5G訊號不停切換的狀況,這樣反而會讓網路卡住 客服的解釋我也是一知半解,就讓各位專家去判斷了 只是,我在改完設定後,網路確實也恢復順暢 單純提供經驗給各位試試看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.9.12.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1702266274.A.07F.html