[心得] 買了保險的A52S

這只是一篇手機維修出險的心情文 不確定可不可以放在這裡，不能的話我再刪掉 ============================================= 之前爬文看網友推U11，用了蠻多年 有次去海邊玩防水袋沒弄好，死在海水裡Q_Q 2021年隨便買了支HTC手機， 有天走路被我摔出去 螢幕大概1/6範圍黑屏 =_= ============================================== 2022年7月爬文買了網友推薦A52S，在通訊行買9800 店員聽到我前幾支的經驗，推薦我買手機保險 我當時的理解是我買1萬以下，維修置換皆免費 2023年8月 我手機掉到馬桶，沒有馬上送修 看網路方法除濕了幾天，有開機成功，就也順順的用 為了除濕完整，把保護貼、保護殼都拆了 期間太忙也就一直沒有買保護殼 11/2 00:07在蝦皮買了保護殼跟保護貼 11/6 早上手機鬧鐘響，震著震著跌到地上 外框整個歪掉，影響充電與耳機(要很用力) 因為使用實在太不方便，所以決定當週送修 (16:37接獲蝦皮通知保護殼跟保護貼到門市) 11/10送修 聽店員說明才知道。我適用的是維修免費置換要加2000 因為A52S原價是高於1萬... 回家看著蝦皮到貨的保護殼跟保護貼 心中滿是無奈... 11/17接到維修廠商電話 告知因為受潮、邊框等等因素 維修費用超過保險可給付金額，需付2000換機A54 我跟通訊行抱怨，怎麼又有限額， 我其實手機正常使用，希望修邊框跟背殼黏好即可 通訊行回覆會幫忙反應 期間有爬了文，看到普遍還是說A52S比較好 A54還好 11/21接到通訊行電話 說因為工程師比較仔細，所以把所有金額都寫上去 確實超過手機維修限額 我說我只是很單純要修邊框， 請他幫我確認受潮問題是否之後再出險置換 對方說我很特別，一般來說都直接換新手機 我說我覺得就用得好好的 通訊行改口說已經開不了機，確定只要修框就好? 我整個晴天霹靂 怎麼又變成開不了機 之前都沒有說 通訊行說因為之前有掉馬桶，受潮的問題 一般消費者常以為除濕就好了，但裡面已經受潮 可能用著用著有一天就開不了機了... 通訊行說：還好你有保險，不然你還要再花1萬買新機 其實我聽了一點也不開心 我保險花了3000多，還要繳置換2000 只能拿到網友說不怎麼樣的A54 完全沒有選擇權 我還寧可多花幾千去買我中意的手機 而且如果我沒有買保險 我可能歪掉的邊框就繼續用，就充電比較麻煩而已 整個過程感受很差，但我只能選擇接受 11/22 收到維修公司電話 直接叫我挑色了... 沒有青檸玻玻這個選項... 只能紫芋玻玻、白玉玻玻、黑糖玻玻 ============================================== 11/10開始用著1/6黑屏的HTC+2016年的ipad mini 接電話收簡訊用HTC 看影片跟通訊軟體用ipad mini 抒發結束 希望網友鞭小力點 Q_Q A52S真的不錯用 我捨不得他，拿新機直接回收無法保存留念 ============================================== 11/27發文後看了網友們的回覆 確實撞歪受潮泡水的手機跟新的A54比，新機一定比較好 只是我送修時，我自己單方面覺得只有框的問題 心態一直沒調整好，一直在為什麼會這樣的腦迴圈 看到大家的回覆，我心態有調整好了 11/28中午收到通訊行通知手機到門市， 我的HTC退休員工好像知道自己可以功成身退 黑屏從原來的1/6，立刻變成5/6 = = 17:30下班立刻衝去台北通訊行 通訊行跟我說，因為這支是保險出險 所以只有給限定手機，不會給外盒 （因此賣掉換自己要的手機不可能了） 但他們很窩心送我保護貼跟保護殼 並告知我那個保單還是持續跟著新的這支手機 我有問手機本身有保固嗎，他們是說有 回到宿舍的路上，調整習慣的介面 其實用了兩個禮拜多的舊的摔爛HTC， 所以現在用什麼都覺得很好用 目前A54使用起來真的跟A52S差不多 A54拿著真的比較重一點 唯一不方便的地方是沒有耳機孔，要再買轉接 分割視窗方式比A52S簡單（不確定是不是之前我不會用） ========================================================= 人生第一次送修，想說分享給大家 這次手機保險經驗和我以為的差異如下 1.置換、維修對照的價格是看"手機市售價格"，不是當下買的價格 我一直以為自己適用的是萬元以下，置換、維修皆免費欄位。 2.免費維修不等於字面上的免費維修，有限額度。 3.置換不是換成你想要的同等價位手機，是指定的手機 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.211.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1701086318.A.6AA.html