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[問題] 有關Microsoft authenticator 換手機

最新2023-10-10 23:52:00
留言80則留言,32人參與討論
推噓21 ( 21059 )
想詢問各位大大 小弟是使用學校的Outlook365 原本Microsoft authenticator是綁定在舊手機 最近換手機後發現新手機的Microsoft 365帳戶需要舊手機的Authenticator 但我之前沒 有備份… 現在不管新手機還是電腦的帳戶只要登入都要求要用舊手機的Authenticator輸入驗證碼 但舊手機已經被還原了 網路查資料 Microsoft社群都沒有好的解決辦法 想詢問有沒有板上的大大之前有遇過這個問題 及有沒有能處理的方法 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.116.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1696726523.A.FBC.html

80 則留言

Klauhal, 1F
用備用信箱? 電話?

closerfaster, 2F
新手機可以選擇開始復原 但我舊手機沒有在iCloud

closerfaster, 3F
備份

ben0719, 4F
没救了,開原廠Ticket吧

Fandango, 5F
看你之前有沒有在帳戶新增除了 Microsoft Authenti

Fandango, 6F
cator 以外的兩步驟驗證方式。有的話,選擇目前無

Fandango, 7F
法使用 Microsoft Authenticator 就會出現其他選項

Fandango, 8F

hsupeter92, 9F
沒救,只能把有綁帳號的一個一個重設吧

MK47, 10F
以後兩步驟驗證的碼還是用Aegis存吧 可以加密匯出備

MK47, 11F

hsupeter92, 12F
如果 2FA 那麼容易還原安全性不就……

closerfaster, 13F
我點開其他選項以後 他叫我輸入行動裝置上的Microso

closerfaster, 14F
ft Authenticator應用程式中顯示的代碼 但我找不到

closerfaster, 15F
這個驗證碼在哪XD

spfy, 16F
如果你有保留當初的靜態備用碼還有機會 舊手機已經

spfy, 17F
還原也沒備份到雲端(例如iOS的iCloud)就完全沒救了

closerfaster, 18F
恩恩 我也覺得應該是沒救了 等週一來打電話去客服

closerfaster, 19F
詢問看看有沒有辦法補寄驗證碼..

chicagoparis, 20F
如果是學校帳號的話,其實可以請學校的網管去AD重

chicagoparis, 21F
設就好 甚至可以把整個帳號重設密碼 不需要有任何

chicagoparis, 22F
兩步驟驗證問題

closerfaster, 23F
歐歐 好的!我去問看看!謝謝

jeff85898, 24F
之前也是遇到這情況 後來就改用 Google Authenticat

jeff85898, 25F
or 了 可以自動雲端同步到帳號

cc10601cc, 26F
我之前也手賤清除資料 找IT解決

l98, 27F
你手機不同系統嗎?

l98, 28F
Microsoft authenticator 在 Android 和IOS 兩端的

l98, 29F
備份系統不同,後者備份在iCloud 上,如果你選定備

l98, 30F
份的帳號有再綁2FA 的話,這個帳號的2FA 不能用Micr

l98, 31F
osoft authenticator,用Google 的甚至其他第三方的

l98, 32F
或者試著重置密碼看看?

MOONY135, 33F
Iphone換機好像沒有這問題

square4, 34F
還好可以選其他驗證器,他們的驗證器非常難用,歡

square4, 35F
迎加入keepass

mnxzq, 36F
找管理員 暫時關閉2fa

neverfar, 37F
我之前也這樣超慘,還是公司的admin帳號 = =

s5894143, 38F
我也換手機,但是有其他的認證方法吧?

s5894143, 39F
我是google換iPhone,電話沒變,改用簡訊認證

jialin6666, 67F
解除,但進去後還是會要你綁。(如果管理者沒取消的

jialin6666, 68F
話)

Gjerry, 69F
之後要記得留下靜態的驗證碼,就是要給這種時候用

closerfaster, 70F
了解 謝謝以上各位大大 !

hakee, 71F
推薦用 authy!

rick890101, 72F
推bitwarden 密碼/2FA管理器

ruanidiot, 73F
推bitwarden+自架 自己的數據掌握在自己手上

ksng1092, 74F
只是我一直覺得2FA驗證器可備份還原還可多裝置運作

ksng1092, 75F
,那這安全性還剩多少...

goldie, 76F
推 Aegis 可匯出備份

saito2190, 77F
重要服務的2FA CODE我都抄一份紙本離線放

saito2190, 78F
萬一真的出事 隨便找個程式KEY進去還有救

saito2190, 79F
然後我也推Bitwarden end to end加密的

saito2190, 80F
或是自架版本的Vaultwarden