[心得] fitbit charge 5 兩個月壞掉

兩個月前買了Charge 5 買來第一天就被燙傷 還結疤(現在已經退掉淡化了) 因為之前戴sense 2沒事 想說是不是自己剛洗手完手濕濕造成的 可是後來有時候還是感覺怪怪的 有好像觸電的感覺大概一兩次 是沒再被燙傷了 但就在昨天充電充完把充電器拿掉時 背面金屬接觸板居然跟著一起撕下來 現在剩下一半連結著 試著把它按回去但發現已經黏不回去了 只好打給客服 我人在日本是是在日本電器行買的 一開始先打給電器行 回覆說第一年保固期間直接找fitbit 打去之後一邊講電話提供了損壞狀況的照片 客服說這是本體損壞可能可以提供更換新品(他們沒在維修只能換新) 覺得蠻可惜的 這兩個月用起來覺得很好用而且蠻喜歡的 而且跟現在這支有感情了 因為這樣要送回去更換覺得有點難過 順便問了客服第一天燙傷那件事 那算正常情況還是不良品？ 客服回答可能我的體質跟fitbit不合..... 聽了覺得有點傻眼 也懶得回對方了 我沒跟客服說 其實我之前用過sense 2 根本不會這樣 我是因為覺得好用所以後來轉給家人用 不想買兩支一樣的所以才買charge 5 家人用到現在四個月了也沒被電到或燙傷過 不過售服願意提供保固內本體損壞可更換新品算有誠意 希望這次不要再電我電到燙傷 也別再掉金屬板了/_\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.92.32.2 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1691117922.A.FC1.html