[討論] 2023三星care方案保費調整/Lite下架&線上加保沒了

好像沒人注意到今年三星care內容有改 我來po一下 我手中S22U是有保samsung care+兩年期分期型，月繳329元 去年3/2預購取機時順便保的(第一次用曲面螢幕 怕) 承保公司是和泰產險，當時官網的方案費率表如下 samsung care+ Lite方案也是這天一起推出的 https://i.imgur.com/yhywcAR.png (表格來自去年10月的網頁快照) https://reurl.cc/x1Ylnb 去年當時官網FAQ寫的加保方式有兩種： 1.您可在三星智慧館(或三星體驗館)購買全新行動裝置時加入Samsung Care+。 2.於購買全新裝置14天內: ．至三星智慧館(或三星體驗館)辦理 (需檢查你裝置及其購買證明)。 ．進入 https://boltte.ch/3Bc0U3a 加入 (需執行診斷程式測試，並提供購買證明與裝置前後照片)。 https://i.imgur.com/K39ohDs.png 理賠電話只有 0809-010-161 這隻 當時官網最底下寫的承保公司 是寫「保特保險經紀人股份有限公司代理與銷售，由和泰產物保險股份有限公司核保」 我原本是計畫等幾個月後S23U跳水，去外面買 然後自行上care官網加保，方案打算保Lite就好 可是今年似乎可能不能這樣做了 因為我今天上三星CARE官網，發覺改蠻多東西的 https://www.samsung.com/tw/offer/samsung-care-plus/ 這是官網新的費率表： https://i.imgur.com/Kw6AW6H.png Samsung Care+ Lite消失了，只剩一般版care+的費率 同時一般版分成 2年期一次付清 & 月繳型36個月 裝置建議售價Tier從5級細分為6級 保費和自負額幾乎調漲了 以30000~50000價格帶為例： 一次付清 7830 → 8180 月繳 329 → 359 自付額 3500 → 4000 竊盜自付額 6000 → 4000? 加保方式只剩下: 您可於三星智慧館（或三星體驗館）購買全新行動裝置時，由門市業務員協助您加入。 (線上加保的連結拿掉了) 理賠專線又細分成： 於 2023/1/15 之前購買 Samsung Care+ 服務，請撥服務專線 :0809-010-161。 於 2023/1/16 之後購買 Samsung Care+ 服務，請撥服務專線 :0800-505-966。 https://i.imgur.com/DC7x146.png 舊方案原本是有18個月無條件更換電池服務 現在新方案則是改成「內建蓄電池經檢測異常須更換電池」 https://i.imgur.com/B3Q913Q.jpg 然後網頁最底下寫的的承保公司現變成： 本保險商品由神揚保險代理人股份有限公司所代理與銷售，由美商安達產物保險股份有 限公司台灣分公司（以下簡稱「安達產物保險」)承保。 我在想三星官網現在這樣改，是不是表示從今年開始 承保samsung care的業務轉給安達做了? 截至目前為止我也沒有看到三星有公告或是通知說換保險公司 或者是和泰產險那邊有寄信通知 不過令人不解的是，如果真的換保險公司了 可是以前和泰的線上加保網站還能用耶 https://boltte.ch/3Bc0U3a 網站裡面給的方案費率也還是舊的 不知情的保戶會以為還能線上加保(像我就是 到底是要保哪家公司的? 還是說兩家公司其實都能保 我是覺得2/21智慧館S23取機的新保戶應該沒這困擾吧 到時智慧館應該都是推新版的方案 除非有人是想要保以前的Lite方案，他可能不能保... 明天我打算聯絡這三家公司的客服 想問現在samsung care到底是要給誰保QQ 有問到的話我再補充上去 2022/2/9補充： 有版友致電去三星客服 確認商城預購收到手機之後 還是可以拿去智慧館投保samsung care的 只是目前還沒把商城購機的投保方式更新上去 保險公司是安達 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.64.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1675793284.A.D46.html