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[心得] MOMO退手機索3成整新費
抱歉上來發廢文 但還是要發><
上網買了一台VIVO X50 PRO
因為MOMO最便宜 沒做功課就買下去了
贈品是保護貼
可是寄來只是像一般手機出廠的薄膜而已
凹凸不平有空氣
向客服反映也得不到回應
就退貨了
但他們說手機已經連網
所以要收3成整新費 我拒絕
因為當時網頁上沒這樣的規定
只說註冊序號會收
結果他們把手機放了一個禮拜 沒理我
我打去問
他們說整新費可以從4千降為3千
我還是拒絕 叫他們先把手機寄還給我
然後投訴消保官嘍
雖然知道沒用 但能幫他們多加一筆投訴案
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