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[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單

時間
最新2022-01-22 08:55:00
留言184則留言,58人參與討論
推噓46 ( 515128 )
各位版上大大,晚安,實在咽不下這口氣,所以上來抒發。 本魯在1/15 S21預購,當天看到S21有不包含贈品(紅包袋無感),單機的選項,想想那些耳機,預購禮,或是排隊禮,我都沒時間登記也用不到,就馬上就從三星商城下訂白色S21,用的是舊換新方案,我拿我的ipad air折抵。然後就在昨天,客服寄信來說直接取消訂單,我心裡百般疑問,當天我就進電客服詢問訂單,客服說會再回電給我,但是我今天等了一整天,完全沒有三星的客服打電話進來,於是今天晚上六點,我又再進線客服,客服回說,驗證沒有通過,直接取消訂單。我回說驗證是指什麼驗證,那如果驗證沒有過,為什麼可以結帳,卡都刷了,錢也全付,然後隨便說個理由,就直接取消訂單,後面就鬼打牆,我也被盧到很不開心,所以打算明天再進電客服問個清楚。 只是今天客服這樣回覆,擺明就是我也不能幹嘛,你能接受公司給的結果,就吞下去吧。 以上,謝謝各位大大耐心的閱讀。 https://i.imgur.com/mYuFeC5.jpg
[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單
https://i.imgur.com/l8heAtz.jpg
[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單
新增被取消的郵件圖片證明* -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.218.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1611148048.A.603.html

184 則留言

lwei781, 1F
為啥取消?????

wakaura, 2F
沒頭沒尾 看不懂想表達什麼

lwei781, 3F
為啥取消?????

wakaura, 4F
沒頭沒尾 看不懂想表達什麼

YogaGAGA, 5F
客服是不是聽不懂你要說什麼

fasterbook, 6F
有付錢嗎?

DrPickle, 7F
電子垃圾不買也沒差

zurxgulx, 8F
啊是怎樣回覆?

marginalFeng, 9F
你不太專業 你要附單號 就有機率接到某個電話了

marginalFeng, 10F
不能碼掉

westlife1119, 11F
抱歉,剛照片有個資,修改中,才變得沒頭沒尾

chunyulai, 12F
我第一次看到有單機選項

Lesterz, 13F
圖好像看不出來被取消?
※ 編輯: westlife1119 (39.10.218.34 臺灣), 01/20/2021 21:30:58
※ 編輯: westlife1119 (39.10.218.34 臺灣), 01/20/2021 21:36:20

plice, 14F
不然你要買華碩htc?

westlife1119, 15F
華碩可以接受,htc謝謝再聯絡

chunyulai, 16F
既然你討厭多餘的贈品又追求環保 建議哀鳳

westlife1119, 17F
冬天就是想用s888來暖手阿

chunyulai, 18F
是覺得沒必要花時間跟客服辯論 被取消我肯定不買

chunyulai, 19F
反正單機之後買更便宜 被取消我直接買哀鳳去

chunyulai, 20F
而且投訴客服往往沒用 客服這行業挺缺人的

nk950357, 21F
謝謝你的分享 但可不可以分個段落...黏在一起好亂

G4321, 22F
被取消就別買了呀

westlife1119, 23F
手機排版,請見諒

good5755, 24F
直接跳槽蘋果啦

neko303, 25F
所以身份驗證審核是什麼??

westlife1119, 26F
好問題,我也不知道

kentck, 27F
會不會是信用卡問題?

lskd, 28F
好奇只買單機的話可以便宜多少

wtfconk, 29F
所以你的訴求是?

ZnOnZ, 30F
好過分喔,銷量太好不想賣也不能這樣

westlife1119, 31F
確定不是信用卡問題,我銀行那邊有消費紀錄

westlife1119, 32F
我這一隻就是單機價格,ipad 還沒有折

westlife1119, 33F
我的訴求就是履行合約,現在再訂,也不知道要等多

westlife1119, 34F

kl50365, 35F
所以是你必須要重新下單,還是無法再下單了?

westlife1119, 36F
現在已經找不到單機的選項了

westlife1119, 37F
要下單,都是含耳機,一堆有的沒的

chunyulai, 38F
其實我懷疑你是買到系統給經銷商的價位

chunyulai, 39F
所以它出包了 當然 不能給你

benedict76, 173F
三星每年都有企業員工優惠價,要用公司mail認證給連

benedict76, 174F
結過去買。

longtimens, 175F
台灣三星深耕多年,廣納客戶意見,對自己產品進行宣

longtimens, 176F
傳,ptt有員工出來發表意見也是不意外

westlife1119, 177F
謝謝支持的大大們,畢竟我是走正常程序購買,完全

westlife1119, 178F
沒有耍手段,看起來是三星出的包。會說員購價的大

westlife1119, 179F
大們,這個就要設定控管機制,就像會員卡才有會員

westlife1119, 180F
價是一樣的道理,三星沒有控管,怎麼會是檢討消費

westlife1119, 181F
者去買到不能買的東西呢?況且東西都長的一模一樣

westlife1119, 182F
,消費者怎麼會知道哪個可以買哪個不能買。就像去

westlife1119, 183F
大賣場一樣,放在開放貨架上的商品,買自己最適合

westlife1119, 184F
的,我也沒有跑到倉庫去找貨啊。

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Re: [購機] S24U 或 i15pro
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