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[問題] 中華4G信號不良 申訴後的動作

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最新2020-09-28 23:39:00
留言84則留言,37人參與討論
推噓28 ( 30252 )
三個月前搬家後,我在家就不能再用手機的4G,因為家裡的信號真的超級差。所以我前幾 天就受不了打去中華瞭解。 今天工程師去查證過,發現確實有信號問題,但他說強波器的作用在的這邊意義不大。那 我可以爭取其他東西,解決這個狀況嗎? 另外表示可以提供一些光世代的優惠方案,想問一下,有人聽過有甚麼優惠嗎? 本身我在用永佳樂,也是爛透,因此我早就有換到用光世代的想法。 解約這個選項是不存在,因為每一家在那邊都差不多爛。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.217.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1600938892.A.94A.html

84 則留言

※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:18:22

Matz, 1F
同樣問題 無解

ntut99me, 2F
在家就拉固網跑wifi, 再用wowifi接電話!

vvvwave, 3F
增取VOWIFI免費(雖然才30元)跟月費減免

throwcup, 4F
通常都是月租折扣

sjclivelo, 5F
搬家吧

chadhsieh, 6F
你搬家 收訊不良的鍋要中華電信背?
所以我簽4G時是有限定在哪一邊才有訊號?所以4G不是流動的網路?
※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:44:59

tim7847, 7F
同2-4樓,跟客服溝通一下

Fiztcc, 8F
建議可以爭取送wifi calling服務 一次一年 到期前訊

Fiztcc, 9F
號若還是不好 再打電話去抱怨 客服就會再幫你爭取

Fiztcc, 10F
延長一年 我的問題就是這樣處理供參

TKPTT, 11F
永佳樂換辦光世代, 至於優惠直接問客服或工程師,

TKPTT, 12F
順便問可否提供免費WiFi Calling,這功能好用
這個看來可行性最高

eric105, 13F
裝光世代,在家手機切wifi應該有解
※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:58:08

airmike, 14F
光世代租金減免然後要求送你VoWiFi

cka, 15F
在家可以裝光世代在家他會送你Volte

david7112123, 16F
光世代優惠方案 最近家裡6M升到16M 一個月多加50元

david7112123, 17F
挺不錯的

ArcueidY, 18F
去NCC打申訴單 他們會行文給種花 因為期限內必須要

ArcueidY, 19F
把處理進度報回NCC的壓力 種花就會乖乖處理了

hangtenboy, 20F
不爽不要用:(

hangtenboy, 21F
連室外都沒有訊號嗎?室外有訊號,有訊號延伸器

karta328, 22F
我遠傳4G也是慢

handsomehank, 23F
我也是 明明繳4G的錢 卻只收的到3G訊號

issemn, 24F
我之前爭取VOWIFI免費,來的那個人說只有免費一年,

issemn, 25F
一年後叫我要取消不然要收錢。

nono0430, 27F
ubleplay/index.html

nono0430, 28F
這方案不知道能不能幫到你

issemn, 29F
那個人問我有幾隻要開通VOWIFI,要幫我一起開,我說

issemn, 30F
只有一隻中華的,其他亞太的都已經有送VOWIFI了。他

issemn, 31F
笑我妳亞太資費很高齁,不然怎麼有送,我跟他說月租

issemn, 32F
11元呀,他還一臉不相信。

chen891276, 33F
期限內讓你解約

dw7931425, 34F
跟你講,照三餐打過去,然後每次都說,我要投訴NCC

Saiga, 35F
打去 0800 客服反應收訊問題,爭取 vowifi

waldo34, 36F
好幾年前我也有遇過同樣狀況,投訴ncc,無違約金解

waldo34, 37F
約,工作收不到來電,被罵翻

nrxadsl, 38F
可以要到60/20m,500的優惠一年

bailan, 39F
我家訊號還好,但4G超級慢,反映也無解,就算丟到

k879311, 90F
其實叫行動網路,在各家的合約裡都載明,不保證你

k879311, 91F
的速率頻寬。不限一地使用,並不代表你在任何一地

k879311, 92F
使用訊號都一樣速度飛快

k879311, 93F
[問題] 中華4G信號不良 申訴後的動作

k879311, 94F
[問題] 中華4G信號不良 申訴後的動作

mark92244297, 95F
如果訊號普遍都弱的地方確實裝強波器也沒用

mark92244297, 96F
中華給優惠真的就不錯了,只能上光世代跟要vowifi吧