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[討論] 中華續約遇到的事

時間
最新2020-06-04 18:58:00
留言32則留言,18人參與討論
推噓13 ( 13019 )
剛剛遇到想來提醒一下大家 五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費,同時我也有詢問我 自己的六月可不可以續同一個約,對方表示可以 剛才我去同樣門市想續約,遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」 我就說了上個月A店員的事,B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉,說她們門市沒有A店員 ,接著又表示說A店員是來支援的,還說支援的人會去別的門市「亂講話」 這就算了,離開前我再問了一次是否只有1399,B店員依然肯定的說只有1399,還強調 全 門市 都是! 離開此店後我馬上打800,客服表示「沒有這個規定」 我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊,根本是想欺騙不懂的人續高 資費,現在覺得B自己根本也在亂講話== 請大家小心,如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.194.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1591167007.A.E65.html

32 則留言

ddt888068, 1F
合約到期前90天內只能辦1399 XD

game0502, 2F
所以是續什麼約?該約六月還有嗎?
488

vntlu, 3F
直營店 還是 加盟店?
直營

n74042300, 4F
幹嘛不直接去地標之類的名店攜碼辦一辦 簡單方便
想說那家中華在我上班路上,而且上個月也是在同一家辦,可以辦

n74042300, 5F
吃到飽也才四百上下
我知道啊所以那店員說出口的時候我一直問她妳確定?

CannonLake, 6F
當面800打下去叫他給客服談阿 菜
我真的菜 QQ

ray751203, 7F
我應該會現場直接打800 讓他自己跟課服講

leo10, 8F
懶得NP就直接續588就好
她連588都沒說 只說699 469

leo10, 9F
根本沒那甚麼鳥規定

y800122155, 10F
所以你知道B店員是來支援的了嗎?
突破盲腸ㄌ

neverwei, 11F
吉他

longkiss0618, 12F
會不會是B才是來支援的 他在講他自己啦XD

justin332805, 13F
你要順便問她 90天外是不是直接2699?
笑了

rockdollcena, 14F
就你要降資費店員不給你降用話術騙你走

sam355322, 15F
你原本資費多少啊
699
※ 編輯: mmmandychen (223.137.194.192 臺灣), 06/03/2020 17:03:36

hjkkk123, 16F
降資費會影響他業績吧

zxc90147, 17F
中華客服真的有夠硬 只搬出699 899

zxc90147, 18F
隱藏599也沒講

leo10, 19F
隱藏那個真的要大地遊戲問一下

minyann, 20F
我會直接打客服按擴音 然後跟店長反映你的店員給的

minyann, 21F
資訊是錯的還硬ㄠ 態度如此傲慢 我一定申訴到底

s6525480, 22F
拿著雞毛當令箭 當年銀行放款也是這種心態

s6525480, 23F
你想報點小仇就np 轉出找他 他當然會講沒差

s6525480, 24F
但是對個素味平生的人耍雞巴 守的又不是自己的財

s6525480, 25F
那這種人會真的沒差嗎? np轉出找他就對了

s6525480, 26F
前幾個月np了 看到帳單數字就爽 直接x88-100

s6525480, 27F
兩間門市差有夠多 一間鐵的要死 一間直接-100奉上

s6525480, 28F
雙np的xx大店員也沒讓我產生費用 揪甘心

s6525480, 29F
中華電的客服也不用理他 什麼狗屁挽留小組

s6525480, 30F
花個36小時 np解決最快 久了他們就失業

rowe, 31F
中華應該不大可能699只能續約1399吧 你可以請其他

rowe, 32F
客服或門市人員看你需求推薦方案

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