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[討論] 中華續約遇到的事
剛剛遇到想來提醒一下大家
五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費,同時我也有詢問我
自己的六月可不可以續同一個約,對方表示可以
剛才我去同樣門市想續約,遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」
我就說了上個月A店員的事,B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉,說她們門市沒有A店員
,接著又表示說A店員是來支援的,還說支援的人會去別的門市「亂講話」
這就算了,離開前我再問了一次是否只有1399,B店員依然肯定的說只有1399,還強調 全
門市 都是!
離開此店後我馬上打800,客服表示「沒有這個規定」
我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊,根本是想欺騙不懂的人續高
資費,現在覺得B自己根本也在亂講話==
請大家小心,如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了!
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