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Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕

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推噓19 ( 20145 )
※ 引述 《mahayana (白毛)》 之銘言: : 標題: Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕 : 時間: Wed Dec 18 00:35:55 2019 :   : ※ 引述《BGWalker (BG行者)》之銘言: : : 前幾天有上來發問後 : : 就用三星俱樂部預約了逢甲服務中心檢測 : : (現在的會員資格變高了… : : 逢甲的服務中心一樓是賣手機平板 : : 維修中心在二樓 : : 中午過後前往領號後等了3分鐘就叫到我了 : : 櫃檯服務人員會先問你有沒有預約 在哪預約的 : : 手機的狀況 然後做基本檢測 : : 我就回答烙印跟續航變差 : : 他檢測完後說烙印看起來是沒有 : : 電池說目前是36x次循環 正常使用下可以500~800 : : 然後跟我講我哪些app再背景特別耗電 : : 然後我就提到螢幕好像有偏黃的狀況,並拿照片給服務人員看 : : https://i.imgur.com/wvBNxgv.jpg
Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕
: : (肉眼看沒那麼明顯,沒有開藍光濾波器 之前也發過文問過,疑似是保護貼變黃 不過 : 後 : : 來換保護貼後沒有在 : : 比對過 : : https://i.imgur.com/T7LX3RC.jpg
Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕
: : 然後他就寫感覺偏黃 ?? : : 拿去給工程師維修時我才注意到 : : 從進去服務中心到修好出來大概兩小時 : : 應該算蠻快的 : : 途中在旁休息區時客服對每位來賓都會詢問是否要喝茶或咖啡 送件過程也都蠻親切的 : : 然後因為裝太多app檢查跑不過要清空資料 : : 幸好有先備份好了 : : 然後這時客服就跟我說有換螢幕了 : : 領件時告知有換的部位 還有usb座(應該是指充電孔)有稍微受潮所以更換 : : 不過我平常不會洗澡時帶進浴室 也沒沖過手機 可能是台灣氣候潮溼吧? : : 然後邊框也有更換 有新的透明膠帶 : : 唯一我覺得讓我心情有一絲絲受到影響的是 : : 服務人員好像不太會裝犀牛盾的殼 : : 第一次裝在他們出借的備用機時沒問題 : : 第二次裝在我手機上時想反著硬裝進去 : : 後來我就出手裝上去了 : : 不過是不影響這次維修體驗 : : 三星的服務真的很棒 有機會去體驗一次真的會被圈粉 : : 看來烙印檢查是工程師說了算 檢查也沒很嚴 : : 只要有提到好像就會做更換了 : 剛好昨天也去逢甲三星維修中心為我的S8更換螢幕,不得不說三星保固真是阿莎 : 力,跟工作人員說有烙印問題,馬上幫忙做手機檢測,說電池健康度還有80%,但還是會 : 順便換新。 :   : 維修時間大約在一個半小時。剛買好零食飲料準備開吃,就收到簡訊,說已更 : 換完畢,目前手機檢測中,三十分鐘後取貨。 :   : 整個過程讓人感受到非常舒服,還好當初有購買延長保固,省下一筆開銷。 :   : PS. S8 正常使用下,不到十個月就出現烙印,之後又撐了一年,才在保固過期 : 前進行更換。 :   : -- ══════05/16更新══════ 經過一段時間於昨日再次送修成功更換 ═════════════════ 我會不會是第一個在保固期內想換電池還被打槍的人阿(〒︿〒),工程師一點都 不阿莎力 看別人保固過期前換電池文都很容易,於是乎前晚備份今昨天去了一趟維修中心想說趁保固 過期之前我也來換個電池(也確實使用上感覺耗電蠻快的),可是難道是我「太前」了嗎XD?( 他們查是保固到5月 但我實際通訊行買時應該是到下個月) 被工程師回電描述後打槍不給換,說是我的次數跟健康度還在他們檢測的合理範圍內,我朋 友也是300多次就讓他換了(雖然他當時還有修相機模組) 比較不可思議的是....說我的健康度還有92還93%(但在此之前我有用APP測過顯示卻是8X%, 我知道他們一定是以他們內部測試結果為準) 而且我有註明說不想被升上Android 10,工程師接著說:「這樣即使我們拆機幫您更換了, 您不同意升級的話,我們無法回傳換零件之後更新版本後的數據做回報什麼的,又說我裝了 綠色守護、SD女僕這種不需要的及說明什麼程式特別耗電....balbla」,最後我就說那要是 我 同意給你們升級是否就 能換,又跳回來依照SOP您的還在合理範圍內,我們不能換就是不能換,叫我再測試個1~2個 屆時再回去做測試 插曲:反映了N9原廠傳輸線用8月壞掉的事 之後拿回機子時有送我一條 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.75.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1580612971.A.2B8.html

66 則留言

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:13:40
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:25:33
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:39:59

F20, 1F
你搞錯了,大部分都是換螢幕或主機板順便換的

F20, 2F
至少我是這樣

Dillon0801, 3F
建議你以後網購 用6天就退機再買

iamsosmart, 4F
三星保固應該是被玩壞了啦,之前也有一篇說變嚴格

iamsosmart, 5F
了。

Dillon0801, 6F
大概退60次 你全年電池健康都9x%
我看退3次我就被黑名單了XD

MBAR, 7F
確實變嚴格了,延保魅力大減

MBAR, 8F
不過三星大概是想減少維修文吧,也順便降成本,畢竟

MBAR, 9F
有些看起來是真的沒什麼事就只是想趁過保前換一下

burnsy0018, 10F
你想換就得給你換?

g6h630, 11F
單純電池衰退我沒送過,都是螢幕烙印順便換電池,你

g6h630, 12F
檢查螢幕都ok嗎?

Dillon0801, 13F
把費一堆人吃到吐還發文說爽 你是老闆能不從嚴?

MBAR, 14F
樓上比喻不太對,吃到飽本來就不該怕人家吃啊。保固

MBAR, 15F
不是吃到飽,理論上是真的有瑕疵才能出保,只是過去

MBAR, 16F
三星願意提高後勤成本,可能現在不想了吧

F20, 17F
其實APP測試有點不準,我換了快半年健康度超過100

Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕

annyor, 19F
@g6h630 有檢查螢幕無烙印

annyor, 20F
而且手機昨天重置過,然後早上10點多100%到此刻已

annyor, 21F
經掉到77%,也沒追劇單純滑滑,中間有時也都沒碰手

annyor, 22F
機,這麼明顯的耗電竟然跟我說在合理範圍
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:06:25

force5566, 23F
想凹廠商?廠商又不是吃素的
我也是真的明顯感覺耗電想去換的,何來拗廠商之說,況且他們提出的次數跟健康度也都他 們說了算,消費者也看不到吧,使用上最直接的耗電感能跟機器跑測試相提並論嗎? 也不乏有人保內修了相機或換了螢幕等,官方都聲稱做了100%氣密測試,結果維修回來的使 用者使用一段時日後發現進水了再次送修就被告知受潮的。

MBAR, 24F
你體感感覺多耗電不是維修人員應該考慮的因素,他們

MBAR, 25F
能憑據的就是測試出來的結果,希望你要了解這點
理解自然是能理解 官方是數據派 只能再撐著用,或許等我過保了想自費換電池就一切好說了XD
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:29:13
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:33:12
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:39:27

benedict76, 26F
你裝愈多東西本來就會愈耗電啊!如果每個人都體感說

benedict76, 27F
耗電那原廠不就要一直出保了?
這我當然也知道,但也不可能一直都是用原廠那些APP而已阿不是嗎XD? 會裝的自然都是用得到的吧(頻繁跟鮮少的差別而已) 鮮少的我都有讓它休眠
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:47:30
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:50:55

benedict76, 28F
原廠檢測工具絕對比你三方app準,所以他們用一個標

benedict76, 29F
準判斷能不能出保算是合理
引用的送修文 他們(官方)似乎是先以使用者的APP跑測試 跑不過才清資再跑
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:54:44

MBAR, 30F
你自費換電池當然一切好說啊什麼意思…不然工程師難

MBAR, 31F
道會說我們不准你花這個錢嗎…
※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 14:20:54

poi96300, 32F
你搞錯了大哥 三星換電池是換螢幕順便送

poi96300, 33F
但是使用者只要說出我螢幕有烙印 三星

poi96300, 34F
就一定會幫你換螢幕 在順便換電池

poi96300, 35F
因換螢幕會傷到電池 所以會送你新電池

poi96300, 36F
連三星保固怎麼玩都搞不懂 拜託多爬文

Freecoins, 37F
你講的好像使用者說有烙印就會有烙印一樣

Freecoins, 38F
工作人員最好是不會看你是不是真的有烙印啦==

poi96300, 39F
事實就是三星維修站 烙印認定鬆到爆啊