[問題] 網購手機退貨

上網買了zenfone 5z 收到後開心拆開 感覺手機有拆過的痕跡 但沒想太多~ 卻開機後在登入畫面就看到髒髒的疑似入塵的東西？不太像壞點 然後螢幕下半段看起來黃黃的 想說可能要退貨了吧！然後重買一支 似乎是最快的 但我有使用折價券， 那是不是不能夠等新買的那支B收到，再用B的訂單退回這支有入塵的A？ 我是在奇摩購物中心買的 好像也可以選擇換貨 就是讓物流把手機收回再寄一支新的這樣 請問大家有用過嗎？因為下週就要過年不想要再等很久… 聽朋友說也可以直接去發貨的廠商那裡（在台北，包裹內有聯絡電話） 直接換機 而且因為螢幕有問題，我也不敢登入帳號試用其他功能了 這要是不是會影響到退換貨？ 請問大家網購手機的換貨經驗都是怎樣處理呢？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.59.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1579330936.A.C53.html