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[1111] 台星官方該出來處理無法開通問題了吧

時間
最新2019-11-15 20:11:00
留言66則留言,32人參與討論
推噓19 ( 22341 )
昨天我發文後詢問大家收到SIM卡繳回申請書 卻無法自助開通的問題, 昨天下午2:00去領件,晚上想想跑回全家想請店員開通, 店員說信件已經收走 就沒救了 現在不知道是否是全家店員刷錯,我那家是說他們只有台灣之星的信 但是聽到有版友說要等五天我真的怕了 請台星給一個網頁讓大家取件的開通或是有什麼應變方法 用famiport也只能重新列印申請書,沒有回信封袋也沒轍吧(沒得刷條碼) 更氣的是台星客服還接不到專人 按8開通帳戶直接老外罐頭語音critical problem 試按其他的服務項目 只要第一次沒等到客服就直接掛你電話 厲害了~我的星!! 之後超過100G敢限速我還不來罵爆 以前限速吃到飽限速訂100G已經很過分 如果敢開不限速吃到飽還敢訂100G 我不能接受 個人支持限速,但是不該限制到合理用戶使用,整天掛BT下大檔下爆的限制可以理解 現在大家用網路看netflix youtube的隨便馬超過就母湯喔 不好意思扯遠了 我要開通啦! 以下歡迎受災戶一起取暖 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.182.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573787138.A.71F.html

66 則留言

PorscheAG, 1F
別急啦-.-

sprewell386, 2F
我也是昨晚繳回申請書,到現在還無法開通@@

lucas2042, 3F
我也是無法開通11/14晚上七點半就已經寄回,但上面

lucas2042, 4F
只有寫說電信申辦寄件

Shadowzoro, 5F
不是急 有些人攜出想用台星的不就失聯

kirorolove, 6F
明知這樣還要辦?

pyc888, 7F
取暖 還是有全家店員可幫key小白單資訊的?

kinmengon, 8F
還是LM服務好。剛收到sim卡 我打個客服np的後天凌

kinmengon, 9F
晨幫我開通換卡

hangtenboy, 10F
解約又不會沒訊號...是在失聯什麼啊?

pyc888, 11F
客服打不通 訂單提問沒人回

yaochangli, 12F
氣什麼啦! 我的續約已開通了啦!

imjkg, 13F
NP昨天自助開通,今日已生效

imjkg, 14F
攜碼的沒去自助開通,不會NP申請,不會有失聯的問題

lovry, 15F
我也是昨晚六點全家寄件之後。現在只有到已領件。感

lovry, 16F
覺店員沒刷對...

pcwsj, 17F
合約生效是開通後48小時內,還沒開通就不會收你錢,

pcwsj, 18F
別緊張

KoBuKoLa, 19F
真的超不爽

popopal, 20F
全家只有lm和台星。看有沒有出小白單就知道了

star88, 21F
全家超商同時都有收TS、LM電信申辦申請書,繳回後

star88, 22F
沒有進度的,應該都是店員選錯或根本沒選,建議回

star88, 23F
門重刷,刷完條碼系統會立刻連線就可以進行開通了

dx7880880212, 24F
小白單是指上面寫"電信申辦寄件"的明細嗎?

popopal, 25F
有出小白單表示有繳回阿 如果刷了沒小白單就要小心

popopal, 26F
了 客服馬上知道你幾點刷繳回的 上面寫電信申辦寄

popopal, 27F
件 亞太小7寫退貨

popopal, 28F
管你啥細節XD 拿小白單就不關我事就是全家和電信商

popopal, 29F
的事

popopal, 30F
只要確定刷完小白單有出來就好 畢竟上面條碼都是他

popopal, 31F
們兩家給的

johney520, 32F
我家人也是這樣,打電話123客服直接就處理好了,還

johney520, 33F
不錯,三分鐘就接通客服,

popopal, 34F
3分鐘0.0 鑽星用戶?

kinmengon, 35F
人家首席VIP客戶 專人服務

pita30, 36F
半夜打沒很難通阿

sl11pman, 37F
還好我還沒到貨

q5h67z, 38F
問個笨問題....請問貨到店之後的流程是...?沒辦過

q5h67z, 39F
網路門市的怕弄錯

lucas2042, 54F
更屌的是信箱現在還報了~~

Angesi, 55F
這種服務 竟然還收200元運費 連開通這小事

Angesi, 56F
都搞不定了

SATOSHI, 57F
用訂單問題直接給資訊真的比較快可以開通。感謝S大

SATOSHI, 58F

dowcher, 59F
去辦中華

ImeiPudding, 60F
這篇貼在台星粉專比貼在這裡有用吧?@.@"

jba781101, 61F
[1111] 台星官方該出來處理無法開通問題了吧

jba781101, 62F
我在查詢訂單提問請客服處理

juin2500, 63F
台星就這個樣子,我3月被限速到現在還在限,連

juin2500, 64F
youtube 1080P影片都跑不動,我看這個188一樣會限速

endorphinred, 65F
回原po 去訂單提問,提供相關資料會快很多喲!

jinnig17753, 66F
1點30左右提供資料到現在客服也沒有回應