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作者Ymi (雲)
標題

[情報] 台星599購機攜碼失敗延期方式

時間
最新2019-11-15 14:51:00
留言48則留言,13人參與討論
推噓18 ( 18030 )
剛剛查詢訂單攜碼失敗,台星有Email寫需要 在11/16 23:59前處理原電信解約,處理完按重 啟訂單,詢問客服後這個動作可以重啟3次, 都失敗訂單才會被取消,所以如果合約期比較 近的可以參考一下 PS:不排除他們系統發瘋還是客服亂講的可能 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573785943.A.42B.html

48 則留言

walter1520, 1F
好像是可以重啟2次 攜碼失敗3次 第一次沒過就算一次

jaychou421, 2F
所以超過時間不去解約會被取消訂單嗎?問題是明明

jaychou421, 3F
商品要好久之後才寄出,先解約卡在那邊是什麼狀況..

jacky50846, 4F
昨天問是只能點選重啟兩次喔!超過可能會取消這樣

jacky50846, 5F
客服本人也無法保證

QWET80706, 6F
取消那刷卡也會直接取消嗎

blueone0913, 7F
拖這麼久不寄出sim卡真的是很困擾....

s85409, 8F
我今天早上問..客服說能重啟三次.....這客服..

jaychou421, 9F
https://i.imgur.com/R7T3cr9.jpg 攜碼的真的很困
[情報] 台星599購機攜碼失敗延期方式

jaychou421, 10F
擾,而且這是我幫舅媽處理的,就更麻煩,幸好我自己

jaychou421, 11F
的是新申辦的,就是等東西來

jaychou421, 12F
問了客服2次,不知道是我表達還是理解能力有問題?

jaychou421, 13F
覺得有回答跟沒回答好像一樣...

s85409, 14F
我一開始問客服也說拿到sim卡再解約,真的每天

s85409, 15F
答案都不一樣

qsc115, 16F
我是攜碼到台星,門號11/20合約才到期,但台星已審核

qsc115, 17F
通過

jaychou421, 18F
樓上所以你已經辦好解約?然後是辦np+手機?不然處

jaychou421, 19F
理情況還是可能不同

jacky50846, 20F
根本亂象,到12月中只要多看幾次影片獎被原電信公司

jacky50846, 21F
收爆了

qsc115, 22F
[情報] 台星599購機攜碼失敗延期方式

s85409, 23F
因爲系統是抓12/7預計攜碼qs大合約是到11/20

s85409, 24F
所以不用解約系統是過的

pyjuwqq, 25F
不負責任猜測,台星去原電信攜碼時間訂在12/8後,故

pyjuwqq, 26F
原電信同意即有樓上未解約或攜碼成功的案例

pyjuwqq, 27F
哈,跟s大想的一樣

blueone0913, 28F
剛看到FB有人發問,怎麼說五次?台星內部資訊很不

blueone0913, 29F
統一.....

blueone0913, 30F
[情報] 台星599購機攜碼失敗延期方式

s85409, 31F
而且講一個很玄的東西,系統簡訊是預計12/7攜碼,我

s85409, 32F
問客服如果iphone跟sim卡11/25到了不就要等到12/7才

s85409, 33F
能攜碼開通,客服說那只是系統簡訊不用理會。後來因

s85409, 34F
為原電信合約有些問題再談想要請客服手動延後攜碼,

s85409, 35F
客服回說這方案都是系統鎖死,無法手動.......那如

s85409, 36F
果無法手動,要怎麼在12/7之前提前開通(如果收到手

s85409, 37F
機sim卡的話)

t29739837, 38F
我也問了好幾次線上客服,每次的回答都不同,心好累

ktan, 39F
我11號下單,12號半夜重下,NP就沒過,怎麼可能不需解

ktan, 40F
12號中午解約,下午就直通資料完成卡到今天

baibaizo, 41F
希望卡片先來

s85409, 42F
卡片跟手機是一起寄來,sim容易現在都在等iphone到

s85409, 43F
他是預購沒現貨

baibaizo, 44F
卡片應該先出貨比較友善 手機你要過年才寄都無所謂

ktan, 45F
賣機:手機要先寄 自用:門號先寄

ealleneee91, 46F
便宜的愛瘋還在美國喔

tarry240, 47F
個人也是覺得卡片要先來,解約還要等一個月才能用好

tarry240, 48F