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[問題] 請問有人被列為電信公司黑名單的經驗嗎?

時間
最新2019-10-15 23:09:00
留言86則留言,35人參與討論
推噓0 ( 151556 )
昨天到某名店要替我家人代辦np至某電信公司,經銷商查詢後竟然說我是此電信公司註記 風險客戶,只能洽直營門市辦理,我整個黑人問號。後來上網查到,似乎是二年前有客訴 過訊號太差,有可能被電信公司列為黑名單,今天客服回電,確定是這個原因。原來訊號 不好都不能反應,虧我一個月貢獻了好幾張小朋友,竟然換來這種對待。想請問有人有這 樣的經驗嗎?這種風險註記有可能銷掉嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.157.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571119842.A.517.html

86 則留言

popopal, 1F
妳又不說哪家 不過反應訊號給NCC拼解約大概除中華

popopal, 2F
都會被黑 這種只能去直營了

hugossa, 3F
我是反應給該公司客服,不是投訴ncc
※ 編輯: hugossa (114.137.157.173 臺灣), 10/15/2019 14:18:45

popopal, 4F
那是哪一家這麼小氣阿 可以私訊我嗎XD? 妳這個就去

DarenR, 5F
你是不是有飆罵客服?

popopal, 6F
直營漂白應該就會解除了 當下就乖乖走玩合約在走

robart, 7F
扯到訊號 先猜 台星 亞太

popopal, 8F
罵客服揶揄公司還好 板上應該不少作過都沒事 怕妳有

popopal, 9F
說那我要投訴NCC之類XD

RG5678, 10F
所以是哪一間啊

hippo998, 11F
題外話,以前漫畫店還書的時候提醒店員內頁有撕書

hippo998, 12F
的痕跡,後來不經意看到店家的電腦螢幕,發現被註

hippo998, 13F
記了一筆“檢查撕書”,橫豎變成我是高風險嫌疑人

hippo998, 14F
不知道高尚的電信運營商怎麼運用註記欄的?

kai08130623, 15F
哪家請直接說,客服都承認了怕什麼

nok1126, 16F
哪間不講浪費時間

bestaa, 17F
所以是哪一間? 請直接說

robart, 18F
各大電信都會助劑喔 XD

hugossa, 19F
第一,我有乖乖走完合約,該公司當時主動提出補助

hugossa, 20F
六個月,一個月50元通話費。第二,印象中我沒飆罵

hugossa, 21F
客服,不是我的作風XD。第三,會是你們想不到那家

hugossa, 22F
公司。待我與客服周旋有結果再上來回報。

popopal, 23F
我猜中華吧 如果是其他家我應該笑笑 我好像剩台哥

popopal, 24F
沒投訴過 中華沒NCC過 其他客服都玩過

popopal, 25F
正妹打來心就軟了 我最不爽就中華 很會晃點XD

crazy, 26F
我客訴過中華跟台哥大訊號不好 但都沒被註記 中華打

stopss, 27F
不知道黑名單判定標準是什麼,忘了繳錢算嗎

crazy, 28F
電話回覆我不能架設基地台的原因 台哥大是派人來測

crazy, 29F

bla1001, 30F
客訴恩熙熙 說你沒欠費 為何是黑名單 電信商立馬打

bla1001, 31F
給你

iceisland, 32F
NCC會管黑名單的問題嗎?

popopal, 33F
NCC只會把問題踢回給電信 但妳敢NCC 電信就會處理

popopal, 34F
中華會比較抖(我猜得) 其他家比叫皮 時間久讓妳放棄

popopal, 35F
原PO想要在中華? 只能去直營說訊號改善很多球給妳辦

popopal, 36F
之類 當然妳要快借別人卡去測訊號

imrt, 37F
中華一樣不鳥你。他們的法務超屌,完全沒有負責任,

imrt, 38F
溝通,跟解決的意願。

doom3, 39F
不爽不要用啊 公司他開的不做你生意都不行?

southernwood, 74F
哪一家....

jamestu13, 75F
哪家啦 市面上就中華 台哥 遠傳 台星 亞太 一直不說

jamestu13, 76F
搞什麼神秘?

colenken, 77F
都黑名你了 還保留公司名幹嘛

gxp, 78F
紅明顯 有欠費未處理的都會需要到直營門市處理

bomda, 79F
哪間啦 唬爛文喔?

RG5678, 80F
趕快講啊

justoncetime, 81F
覺得訊號不好又要用??

HOLAHOJIAN, 82F
風險用戶應該是有欠費或是有被盜辦過之類的吧

Kirshoff, 83F
...到底哪家 打過好幾次中華客服 態度都很好 也沒被

Kirshoff, 84F
黑單過 你到底是做了什麼

jiping0326, 85F
嘿呀,之前撥中華客服查詢,人員的態度都很親切,

jiping0326, 86F
幾乎都很積極處理呢!