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作者jose08
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[問題] I phone7 plus密合度不佳 不能換新機?

時間
最新2019-07-23 10:20:00
留言101則留言,42人參與討論
推噓-11 ( 112268 )
手機的來源是家人合約到期續約幫我辦的手機,因為我在台北不再高雄,所以上週三回來 拿到手機,昨天發現手機有異音,我實際拿到手機大約四天 螢幕左下方壓下去會有咖咖聲,螢幕跟金屬密合度好像有問題,用手壓的時候螢幕的時候 會沉下去 左下會有異音,左上會下沉,右上會下沉,右下不會動 後來拿去台灣大哥大門市,說因為超過七天,只能換整新機,而且還要經過評估,再來高 雄送修不能台北取件,叫我回台北再修,當下什麼都沒說我就走了,可是內心覺得有點生 氣。。。。 高雄修不能台北取,也不能換,想請問有同樣問題的人,有送處理最後是如何呢? 現在有點不知道怎麼做比較好,請給我一些建議... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.161.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1563714205.A.196.html

101 則留言

bandongo, 1F
官網買可以退,外面買的都是換整新

james732, 2F
台哥大續約有可能拿到不是全新的機子嗎? QQ

blue09, 3F
美國蘋果官網,價格比台灣便宜且30天內可退。屄哀。

john0520, 4F
回台北趕快拿去修吧,畢竟有七天的時間家人也沒檢查

john0520, 5F
,要換新不太可能了

hank12332, 6F
超過七天走維修吧
我在拿到的時候有對序號,不是整新機,只是也太傻眼了..... 如果明天直接去apple store 的維修門市,可以換新嗎?
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 21:21:24

roger88119, 7F
都過七天了 哪有換新的可能 況且這算是外觀上的問

roger88119, 8F
題 拿手機當下就要好好檢查了吧
家人是老人家啊,都60多歲了不懂3C當下也只是看看外觀,就拿回家了。 另外剛剛發現密合度不佳的問題,邊邊可以卡進兩張A4紙,密合度很差,這種應該是組裝 問題...... 這樣可以換新機嗎?
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 21:32:57

ray920927, 9F
有縫嗎?我記得有的話都要放大檢視
右上角有縫隙,超級傻眼~ 家人說叫我拿去換新的,但我不知道能不能換,我媽說又不是買東西回來修的,叫我明天 去跟他們說,堅持換新的。。。
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 21:34:58

bandongo, 10F
可以換整新機
整新也是瑕疵維修維修好的對吧,代表也是有問題,我前一隻iPhone 就是整新機,新機 買半年突然有一天就死機,後來換一隻整新機給我,裡面竟然還有前用戶的紀錄。

pradeclick, 11F
超過七天就走維修流程啊 誰管你老人家還誰買的
因為拿到瑕疵機的不是你家,等你拿到就不會這麼說了
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 21:43:19

kevin930043, 12F
不是官網買沒辦法

section, 13F
既定的SOP,你不照著走,那就自己吞了吧!

section, 14F
真的是誰管你老人家

section, 15F
我不會叫我家老人去幫我辦

section, 16F
自己要找不懂的人辦

section, 17F
那就自己承擔啊

yeay, 18F
換整新機已經不錯了,如果是被說摔到撞到而導致問題

yeay, 19F
,自己出錢都可能。

ZnOnZ, 20F
超過7天了,就照程序走

x850519, 21F
超過7天有什麼好說的,你怎麼證明是原本就有還是摔

x850519, 22F
倒導致?

rickieyang, 23F
超過七天就走維修,難道一年後再打開,也要求換新?

section, 24F

bandongo, 25F
蘋果規定就是這樣,官網買才能退,其他地方買就是

bandongo, 26F
拆了有問題就是整新機

bandongo, 27F
之前在某標跟東邊走買iphone,店員在你開封前都會講

bandongo, 28F
,拆開有問題就是換整新機

bandongo, 29F
台灣大也一樣啦

bandongo, 30F
其他廠牌手機,你超過7天也只能送修了

kai08130623, 31F
這種高單價的東西不都當面確定沒問題才離開嗎?你

kai08130623, 32F
們自己貪圖方便先續約不檢查的

ttk1727, 33F
認真說 為什麼不去怪你沒陪老人家去 為什麼當下沒

ttk1727, 34F
檢查?
就住分隔兩地,就算怪沒檢查,就算檢查了,單看外觀沒瑕疵,怎麼會知道還有其他問題 ,我當初拿到看外觀也沒覺得有問題,後來才發現問題。
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 22:05:31

kai08130623, 35F
你回推文的態度讓人完全不想同情你
發文只是想問問有沒有人遇到同樣狀況,了解一下這種狀況處理結果是什麼,不是要討同 情,是問建議。 你在回文也只是責怪,酸也不能解決我遇到的問題,也沒給出實質的建議,就是責怪跟ㄉ ㄧㄤ人。
※ 編輯: jose08 (180.204.161.164 臺灣), 07/21/2019 22:12:20

cook321, 36F
七天本來就不能換新,版友就跟你都講

cook321, 37F
超過七天就是這樣,並不會你因為你個人因素就可以
我有說我前一隻是換整新機

Jasperrr, 38F
規矩就寫在那邊啊,就算我們同樣的問題也只能摸鼻子

Jasperrr, 39F
接受了