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[問題] 辦理攜碼時櫃檯人員出包 求救
如題 小弟前天
到了台哥大的門市辦理了攜碼遠傳轉台哥大
月付1399的方案
櫃檯人員跟我表示這個方案攜碼是不需要預繳的
於是我就申辦了
後面拿到的手機因為用不到也隨即轉賣
結果今天竟然打來告訴我說
當天是新進人員的疏失
遠傳攜碼必須要有繳三個月以上千元以上資費的門號才可以免預繳
於是向我索要了13990的預繳金
或是手機歸還 合約作廢
但手機已經賣掉了
臨時要我拿近1萬4也實在拿不出來
跟對方說明後竟然說要告我詐欺罪....
今天我是以正當的方式辦理及簽約的
隔了兩天說是新進人員的疏失
然後門市自己人員的疏失
竟然還要告我詐欺
小弟第一次遇到這種情況
想請問各位大大我有什麼解決的方式嗎
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