[閒聊] Google pixel維修慘況分享(？

3月初的某天 我的pixel充電充到一半USB就燒了 聯繫了台灣的google客服 他們表示會將這件case轉到澳洲的客服端(因為在澳洲購買的) 說澳洲客服屆時會聯繫我 等了幾天後澳洲客服依舊沒打來 我再度打去台灣google客服 這次他們給了我一個線上聯繫的網址 請我自己與他們聯繫 於是我寫起了mail 不得不說澳洲人的效率 或者google效率就是如此 一天只會回一封 一來一往了幾天 他們告訴我：我的手機還在保固內 只要寄去澳洲可以直接幫我exchange 於是我興沖沖(？)就從DHL把手機寄出 不得不說運費蠻貴的 一隻手機重量大概就要1600元 在澳洲的朋友先幫我收了手機 我聯繫了Google手機已到澳洲 這時劇情急轉直下 Google請求我提供購買證明 但我已回台灣一年半左右了 收據在行李箱爆炸時早就不知道塞到哪了 鑒於mail的往來仍舊龜速 於是開啟了打國際電話的旅程 先說…國際電話完全沒幫助 對電話費倒是幫助不少 這個月的帳單國際電話的費用也是1000多元QQ 然而 下封澳洲google的回信： We request your patience and understanding in this regard. 整個蠻藍瘦香菇的 因為無法提供購買證明 Google請我自行聯繫經銷商 經銷商也是同樣要我提供購買證明 否則無法維修 至今過了一個月… 於是我的pixel就這樣的求助無門了XDD 就等下個月朋友回台灣放假幫我帶回屍體 但是這樣被虐完後還是有想買Pixel3的想法 好險沒錢了>< 以上大概就是google pixel維修心得 雖然應該不會有人在用到了 幫我QQ 結論：花了加總約3000 但沒任何幫助的故事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.141.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1554559246.A.2F2.html