[心得] 幾家電商的心得

這次黑五買了滿多，或說今年買了滿多XD 寫一下好的跟非常雷的經驗給大家參考 PS 我寄台灣只用selfridge, 其他都是寄美國 雷到爆: mac, bobbi brown, laura mercier 美國官網 mac: 第一次買時非黑五，自訂眼影盤只寄了眼影沒寄盤本身... 花了大概一小時跟客服溝通（等排到客服要等很久） 結果後來寄了兩個盤給我... 我要空盤也沒用啊! 第二次粉底棒顏色寄錯，說因為特價買所以不給換 但可以讓我退貨退款，但是return label大概等了三四天 然後就到聖誕節了去郵局很不方便，想想$10美元就放棄了... bobbi brown: 網站上寫遮瑕膏底妝可退貨，會隨貨附上退貨標籤 結果根本沒有，色號不是很合想要退貨or換貨 客服完全聯絡不到，$29美元不少但實在沒力氣跟他對抗就放棄了... laura mercier: 寄來的時候箱子整個像是被地雷炸過，打開後包裝盒都扭曲 好險我訂的只有primer是軟管，雖然有壓到但比較ok 我室友看到說這包裝比walmart(廉價超市)還差 小雷: cult beauty: 箱子裡面灰塵超多，不知道怎麼來的 所以包裝打開都要用紙巾擦一遍 而且寄送速度非常緩慢，大概三週才到美國大城市 讚: beautylish: 寄送速度快，包裝好，客服回信速度快 sephora: 同上，中間有出小錯但只要聯絡客服都會替你處理好 而且退貨完全不會多問啥，拿去店裡當場刷退給你 nordstrom: 同上 selfridge: 除了試用過不能退貨外，包裝跟寄送速度都沒啥好說的，很棒 （比方買底妝不能試色就比較不方便） 非常讚: look fantastic / skin store: 價格無可匹敵，寄送速度超快 贈品送超多，包裝非常完整且乾淨 真的是... 相見恨晚啊!!! derm store: 同上，沒事 ka 就可以打個 75 折 只買個睫毛夾也包超好還額外送一堆samples 以後應該能跟 非常讚 的電商買就直接買 不然至少找大公司像nordstrom/sephora 品牌自己的官網就算了.. 可能折扣多個5%但退貨麻煩，問題一堆 而且sephora/nordstrom可能光贈品或累積點數就超過5% 給大家參考囉～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.236.28.149 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1608790459.A.797.html