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[靠櫃] 極不推站前新光Bobbie Brown

時間
最新2020-11-13 15:24:00
留言202則留言,70人參與討論
推噓61 ( 621139 )
我知道櫃哥櫃姐底薪不多工時也辛苦,態度冰冷,我能理解 只要我有了解我要的資訊和買到想要的東西,我不會太計較 但今天去站前新光的Bobbie Brown靠櫃簡直讓我氣炸,第一次讓我想客訴 我想買BB的唇膏,週四已電話詢問過想要的色號是否有貨 今天18:15左右,櫃上一開始只有一位櫃哥在跟一位媽媽客人介紹產品 我等了一會,有位體型微圓潤的櫃哥回到櫃上問我想看什麼 我表明要看某個色號之後,他叫我直接拿起來在嘴巴上擦 現在疫情期間,口紅直接拿起來擦?我表達我的疑慮,這樣不是很不衛生嗎? 他說他剛幫我有消毒過了,我還是覺得不對勁,每個人的衛生習慣不同 共用一隻口紅不需要用刮的,再用拋棄式唇筆畫,要直接抹在我嘴唇? 我買口紅的經驗不曾這樣 我再問一次說請問你們公司現在試色是這樣規定嗎? 他說,MAC也是這樣啊,有什麼問題嗎? (他說這句話時一副屌兒啷噹,我現在是在看你們家的產品,不是在看MAC耶...) 因為疫情和衛生,我用不同的話又確認2次客人想試色都是這樣嗎 他不是輕挑,就是質問我,他們每天都有消毒,這樣有什麼問題嗎?(語調上揚~) 我不是就看個口紅,有需要語調和態度激怒客人嗎? 所以當場我把口紅丟在桌上轉身就走,櫃點怎麼多,不需要花錢買氣受 走了幾步覺得這真是太扯了,我人生第一次想要客訴 於是我回頭問,你叫什麼名字,你的名牌呢? 這位櫃哥沒有戴名牌,他說他沒有名牌 於是我問另一位櫃哥,那你呢?你的名字?他的名牌上寫著副櫃長(女生名) 那位一臉無辜的櫃哥說,這不是我的名牌喔 所以,Bobbie Brown這間公司,櫃哥都不用帶自己的名牌 一個說他沒有名牌,一個說他帶的名牌不是自己的 還是這兩個都不是正職... 我還想問,所以Bobbie Brown是規定口紅要試色,消毒完後要客人直接拿起來塗抹 請問他們用什麼消毒? 疫情期間,那隻口紅可能好幾十人共用過? ____________________________________________________________________ 請大家推薦我精緻水光唇膏Claret這個顏色 在YSL有沒有類似色呢? 我還是買YSL好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.255.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1602857266.A.44B.html

202 則留言

※ 編輯: loveazuresky (42.72.255.236 臺灣), 10/16/2020 22:14:55

wildcatying, 1F
哇噻太雷了吧 扯MAC幹嘛 我在MAC試色101.15.201.200

wildcatying, 2F
是用刮下來再用拋棄式唇筆試的101.15.201.200

miliJ, 3F
好瞎喔 如果心情不好想買東西讓自己開心219.71.218.65

naimida, 4F
也太雷了49.216.174.200

miliJ, 5F
結果遇到這種櫃哥櫃姐 一定會爆氣219.71.218.65

wendykchu, 6F
mac兩種我都遇過(一樓說的跟原po說的直61.231.200.194

wendykchu, 7F
接試),但是都有在我面前用酒精消毒,61.231.200.194

wendykchu, 8F
巧的是叫我直接試的也是站前新光61.231.200.194

jj90382, 9F
再生氣應該也不用*丟*在桌上吧...110.30.122.13

szuszu1983, 10F
超雷,應該當場找樓管來處理123.192.70.158

wendykchu, 11F
不是很懂問另一位櫃哥名字的用意?61.231.200.194

ericatea, 12F
直接塗嘴巴超噁心,到官網買吧220.141.201.2

aiseya0401, 13F
原po可以嘗試看看投訴時精確指名某年49.214.148.35

aiseya0401, 14F
某月某日的什麼時段,理論上內部會有49.214.148.35

aiseya0401, 15F
班表記錄等資料,只要公司願意處理不49.214.148.35

aiseya0401, 16F
怕找不到櫃哥是哪一位,讓他們內部廝49.214.148.35

aiseya0401, 17F
殺就好!別生氣49.214.148.35

Evelynlee, 18F
我之前在站前新光BB試色,櫃姐是用刮1.200.108.174

Evelynlee, 19F
棒+拋棄式唇刷1.200.108.174

azxc, 20F
當場撥電話到站前新光總機客訴,請他們百貨101.12.0.38

azxc, 21F
主管到櫃上101.12.0.38

alpacahow, 22F
之前在台南西門的BB櫃姐也是叫我直接223.139.146.66

alpacahow, 23F
塗耶,不過他有在我面前消毒過223.139.146.66

foxwsj, 24F
生氣就丟產品這點也....114.136.136.108

LYP42829, 25F
記得之前去這個櫃點,副櫃長是女性,但111.249.38.181

LYP42829, 26F
服務很好,我跟朋友一臉大學生樣也是超111.249.38.181

LYP42829, 27F
有耐心的服務耶...111.249.38.181

joyceeee12, 28F
站前bb不意外態度沒好過114.43.179.93

joyceeee12, 29F
之前很nice app的副櫃被調去忠孝超難114.43.179.93

joyceeee12, 30F
114.43.179.93

joyceeee12, 31F
*app多的打抱歉114.43.179.93

aianayu, 32F
用丟的在桌上不是很合宜吧…?116.241.40.59

aianayu, 33F
而且,你問另一個不是替你服務的櫃哥名字116.241.40.59

aianayu, 34F
的用意是什麼?116.241.40.59

MKLAWxSY, 35F
沒有妥善消毒害客人感染病毒,貴公司要114.136.216.15

MKLAWxSY, 36F
負責嗎?怎麼告怎麼證明超困難欸...櫃哥114.136.216.15

MKLAWxSY, 37F
這什麼態度...然後台灣人還在care把唇膏114.136.216.15

MKLAWxSY, 38F
丟在桌上(翻白眼)我可能會「不小心」114.136.216.15

MKLAWxSY, 39F
摔在地上吧^^114.136.216.15

rochis, 193F
MAC真的無辜中槍耶XDD27.242.62.224

effielinlin, 194F
生氣就把東西用丟的處理真的不太好,118.160.202.88

effielinlin, 195F
你當下可以請樓館來處理118.160.202.88

Misako, 196F
有夠雷的我支持妳客訴!!1.200.119.241

RawiyaL, 197F
之前在站前BB的經驗也很差...櫃姐硬推一49.216.83.46

RawiyaL, 198F
個不適合的色號,原來是我想要的色號沒貨49.216.83.46

RawiyaL, 199F
要等,那個不適合的有現貨...後來到貨後49.216.83.46

RawiyaL, 200F
也沒有通知,真的很雷49.216.83.46

claire0810, 201F
一起客訴阿 誰叫他要帶別人名牌114.43.47.238

claire0810, 202F
也太噁 居然叫人家直接試!114.43.47.238

claire0810, 203F
我記得我之前在MAC靠櫃也是刮下來114.43.47.238

claire0810, 204F
不是直接上在嘴上114.43.47.238

juliannekoll, 205F
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