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[問題] 168 e sofa貓抓皮沙發+開箱

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最新2020-11-30 22:10:00
留言34則留言,10人參與討論
推噓14 ( 14020 )
其實這本來應該是開心的開箱文,但是現在有點不確定了…… 想先問問大家訂同一家的貓抓皮廠商,防水性會差異這麼多嗎?可以看出深灰色防水性不錯 ,但淺灰色很快就吸收進去 https://i.imgur.com/2ZxmhFS.mp4 10/24 參觀168 e sofa,也是我們參觀的第一家,老闆跟大家說的一樣很親切也很好溝通, 也示範了傳說中的倒醬油,防汙防水的貓抓皮。 當時也有跟老闆聊到我們有養貓,很怕貓偶爾會吐在沙發上,我要求一定要貓抓皮才好清潔 ,貓抓布因為絨毛感不喜歡所以沒有考慮,後來老闆推薦了台灣產的貓抓皮,說國外產的用 久了以後會有裂開的問題,所以我們按照老闆的建議就下訂了,並選擇淺灰及深灰做跳色。 11/25 沙發送來後,我先摸摸椅腳的表面觸感,覺得有點疑惑,覺得很像布料,但因為距離 下訂已經一個月,也許是我記錯了。 安裝人員在安裝沙發時發現椅子會滑動,我馬上跑去翻訂單確認我是訂「不滑動」的沙發, 椅子不會伸縮才對。 等到安裝完後,我們試坐覺得椅子滑動的部分還可以接受,還跟安裝的大哥說:「好吧,那 我們就簽收吧,不然都做好了」邊說邊摸坐墊表面覺得微微不安,悄悄跟男友說去拿醬油來 測試看看好了。結果被吐槽說拿水就好啦,要是真的不防水怎麼辦,結果就像開頭影片中看 到的那樣……安裝人員也親手測試過淺灰色的水珠很快就滲進去了。 當下打電話給老闆,他先是跟我確認皮料編號(訂單上有寫),旁邊有疑似老闆娘的聲音說 那個只有防潑水啦沒有防水,不會滲透到沙發裡面。 我反應兩個皮料對水的差異很大,是不是做錯了,而且我不要滑軌但是收到的卻會滑動。老 闆反應他會先測試布料再跟廠商反應,尾款部分34500說先付30000剩下的之後再付清,要我 再給他一次機會了解狀況。我當下也說好了,現在想來覺得可惜沒有少付一點或是錄音…… 總之,當天之後168完全沒聯絡我,我想也許是需要多點時間了解狀況,所以隔天(也就是 今天)早上馬上line客服也只是得到一模一樣,所以講話有點激動,但客服也只是已讀不回 …… https://i.imgur.com/H2xVQLR.jpeg
[問題] 168 e sofa貓抓皮沙發+開箱
這是我們的沙發全樣 https://i.imgur.com/Gsw56QY.jpeg
[問題] 168 e sofa貓抓皮沙發+開箱
如果坐的地方是深灰色防水性好的話,我還能摸摸鼻子勉強接受畢竟比較不會弄髒,可是偏 偏是淺灰色阿阿阿,還好我沒拿醬油測試他不然我可能會哭出來 兩天為了沙發,心情很鬱悶,花了不少錢換來這樣美中不足的沙發,店家反應也覺得愛理不 理。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.129.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1606397609.A.39D.html

34 則留言

breezy1812, 1F
我們老家的貓抓皮餐椅真的是防水 有塑料感 不知道你

breezy1812, 2F
選的真的是貓抓"皮"嗎
※ 編輯: kaho1577 (110.50.129.37 臺灣), 11/26/2020 21:53:38

styac125, 3F
應該是老闆做錯了,看起來像布,不知道對不對
老實說我摸著沙發,也搞不清楚到底是皮還是布了……而且當下都是用口頭講,訂單上並沒 有註明貓抓皮或貓抓布,只寫著編號
※ 編輯: kaho1577 (110.50.129.37 臺灣), 11/26/2020 22:49:23

subrose, 4F
貓捉皮塑料感蠻重的,應該沒辦法跟布混在一起@@網路搜尋

subrose, 5F
布號呢?至少先確認訂單布號有寫對...

wayne1120, 6F
先確認糾竟妳選的是布還是皮。如頭枕可拆,背面應該會

wayne1120, 7F
有拉鍊,拆開觀察面料反車壓針處,皮會是上層塑料下層

wayne1120, 8F
布料。如果是皮的就不用太擔心,液體不會滲透,只是要

wayne1120, 9F
注意寵物排泄物不可殘留太久,會吃色。

wayne1120, 10F
如果是布的,一是請布商到府重新上撥水層,二,反正這

wayne1120, 11F
潑水效果會隨著使用時間而衰退,乾脆自己買潑水劑回來

wayne1120, 12F
補吧。大guy4醬,估辣可!

breezy1812, 13F
怎麼覺得你3萬多花出去有點兩光XD 連自己都忘記布料

breezy1812, 14F
的種類跟觸感
無法反駁breezy 的看法XD 謝謝大家的建議,查了型號我的應該是「天絲涼感布」廠商網站也只說明是防潑水。 實際再測試潑水效果,內裡是布料而且也容易滲透,已經不知道是哪個環節跟老闆溝通上出 了問題,會滲進去就違背了我當初想換沙發的想法 https://i.imgur.com/5oCv4RQ.jpeg
[問題] 168 e sofa貓抓皮沙發+開箱
※ 編輯: kaho1577 (110.50.129.37 臺灣), 11/27/2020 00:33:09

hayato110224, 15F
怎麼感覺像做錯了 這種事很討厭
沉澱一個晚上覺得冷靜多了 重新思考一下,168不會覺得有做錯貨,畢竟照訂單上的布料型號做(除了多加了沒有要求 的滑軌)但仍不免有一些小瑕疵: 1. 沒有跟消費者說明國產的天絲涼感布機能上與貓抓皮有差異,只說了比較耐用。當然我 們沒有當下詢問清楚,只按照老闆推薦就決定了,這點我不太好 2. 退一步來說,就算是防潑水功能好了,同樣的天絲涼感布,不同顏色,防潑水的效果/係 數差異這麼大? 3. 售後客服部分只會已讀不回,沒有實質的回覆,店家是否有像我們這樣實測比較並且去 問布商不得而知,沒有主動回覆進度
※ 編輯: kaho1577 (223.137.67.187 臺灣), 11/27/2020 09:18:46
更新一下進度, 11/27 早上快10點的時候,老闆有主動打電話來說可以更換布料,也有跟廠商反應布的情況 ,就剛剛好我選的這個顏色有問題,其他沒事。 隨時都可以過去工廠一趟看布樣選布,感謝大家意見、也謝謝店家願意負責。
※ 編輯: kaho1577 (223.137.67.187 臺灣), 11/27/2020 10:32:05

breezy1812, 16F
如果真的介意就詢問店家能不能幫你把坐墊改成貓抓皮

breezy1812, 17F
當然一定會有費用 看你接受程度 下次買東西記得一定

breezy1812, 18F
要問清楚或是多比較 辛苦啦

evan87709, 19F
負責推

zusammen, 20F
當時買的時候不是有說要貓抓皮嗎?怎麼後來變涼感布?

jamesboy58, 21F
軌道問題可以請工廠去鎖緊就不會有移動問題 老闆人服

jamesboy58, 22F
務很好 一定會去處理的

pillooow, 23F
當初到底是選貓抓皮還是涼感布??

breezy1812, 24F
我覺得店員怪怪的 兩種材質完全不一樣 貓抓皮可防水

breezy1812, 25F
幾乎不透氣;但涼感布特點就是透氣,如果你那時說的很

breezy1812, 26F
明確,理應不可能會推涼感布啊

breezy1812, 27F
更何況你有養貓 好歹也是推貓抓布
因為當時老闆有說,國外的貓抓皮用久了容易裂,推薦我們國產的較耐用。但我們也沒仔細 問是否為「貓抓布/皮」 單純只是覺得想要可以使用久一點,就選了老闆推薦的,也以為我們自己挑的就是「貓抓布 /皮」
※ 編輯: kaho1577 (114.136.236.18 臺灣), 11/28/2020 16:14:20

englwings, 28F
貓抓皮跟貓抓布觸感差很多耶 感覺是溝通有誤差 最近看

englwings, 29F
了很多沙發工廠 所謂的防水防潑水 特性也都隨著清洗次

englwings, 30F
數跟時間會減少 應該要貓抓皮才真的防水 但是會較悶不

englwings, 31F
透氣

englwings, 32F
另外因為板上推薦去了168 是闆娘接待的 會攻擊同業 還

englwings, 33F
有一些問題回覆都覺得很不ok 就算產品好也不會想買 而

englwings, 34F
且報價還偏高 不懂大家怎麼這麼推..