[討論] 關於klook退費問題

剛過了2019年才發現很多klook的憑證都沒用，於是我就一張一張詢問是否可以退費或202 0年繼續使用，但有一張迷客夏的伯爵紅茶券被客服告知已過期無法使用且不能退款或抵 扣迷客夏產品，客服告知這是購買前就有說明（雖說如此我也忘了當初有沒有看到），不 過基於消費者權益覺得不合理所以請客服告知貴公司是小錢不與計較但請注意此狀況，而 客服卻一直回覆公司已告知這情形所以我們公司站得住腳，最後我決定報消基會來針對這 消費糾紛做裁判，有此狀況的板友請多加留意，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.90.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1578386026.A.FAD.html