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[問題] 釜山pass異常詢問

最新2024-03-31 23:13:00
留言17則留言,4人參與討論
推噓3 ( 3014 )
各位版友好 目前人在釜山 於3/17購入官方電子版24HR 一直到昨天QR CODE都是顯示正常的 但就在下午時突然顯示沒有訂單 QRCODE也不見 近三個月購買紀錄也全空白…… 詢問官方客服 客服表示請我向刷卡銀行確認……(但確定是有交易成功有正確顯示過啊 ) 目前網頁版跟無痕試過 依舊無法 有版友有類似經驗或也感覺現在有系統異常嗎 還請幫忙 謝謝 不然就得先放棄 調整行程了 可能買實體還是比較妥…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.66.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1711694261.A.914.html

17 則留言

pc087807, 1F
kkday?看登入帳號有沒有對…有fb跟g登錯的經驗,也以為

pc087807, 2F
訂單不見

conan1021, 3F
官方的喔 離奇的是 兩隻手機兩個帳號都異常 帳密確定

conan1021, 4F
都沒錯 也都有一直有顯示出code跟訂單購買歷程 是到釜

conan1021, 5F
山後完全消失這些紀錄都空白了……(用同一張信用卡的

conan1021, 6F
刷未出帳明細富邦確定是有成功交易紀錄的)
※ 編輯: conan1021 (211.104.227.197 韓國), 03/30/2024 05:53:27

GarnettKing, 7F
之前買音樂劇的票有類似的經驗過一陣子又出現

sonia40017, 8F
Busan Pass我也有遇到問題……我是在kkday買實體票的

sonia40017, 9F
,然後3/30去指定的飯店櫃檯兌換,飯店服務人員刷了好

sonia40017, 10F
幾次QR CODE都失敗,跟我說是號碼錯誤,我打了kkday半

sonia40017, 11F
小時的客服依然沒有解決,在客服答應的情況下說可以免

sonia40017, 12F
費退款,我隔天才重新訂新的虛擬票,kkday去查詢後說

sonia40017, 13F
是飯店的系統有error不然就是飯店櫃檯操作錯誤,但當

sonia40017, 14F
場明明就有其他人兌換成功……

conan1021, 15F
本來以為官方的電子版應該妥

conan1021, 16F
以後這類線上票如果截圖不能用

conan1021, 17F
應該還是弄個實體卡比較實在……