[心得] 線上免稅取貨須注意

線上免稅店購買小心得供參考 剛自金浦機場取貨回國 購買樂天, 新羅, 愛寶客 均可使用國外卡 疫情前19年底有更多免稅店收國外卡 現在除非支付寶.wechat等 否則選擇有限 這次樂天取貨回國後發現缺漏商品 (過去買過多家多次 第一次遇到) 所以想發文來提醒 但相信大家都很謹慎 不會像我一樣閃神... 現在還在等樂天客服回覆 新羅和愛寶客同顧客多張訂單會先整理一起 外貼單據有明細和標示個數 服務人員會詳細一個個點交 因為保養品通常包有氣泡紙 同時贈品也會附在旁邊 多個數包在一起容易漏 所以只能靠客人+服務人員眼力 樂天就是這樣少一個... 還有覺得樂天的包裝品管不大好 我一張訂單有2個乳霜+1個眼霜 取貨時2乳霜一袋(外貼開封禁止紅條) 外面貼明細2個+金額 眼霜1個另一袋 因為內容物小罐+包裹厚厚氣泡紙+外面又貼明細2個 =>服務人員和我就以為有2個... 目前透過1:1諮詢還沒收到回覆 因為已經在機場簽名確認 最壞可能就是認賠... 個人感覺新羅跟愛寶客包裝跟服務人員明顯好很多 (就此次經驗啦) 新羅有看到某客人買皮帶拆外袋檢查 對於該領到的贈品也有留意 希望樂天能順利處理缺漏商品 (沒遇過也不知道最後如何...) 祝福大家開心血拚 不要遇到類似問題~ 不管哪家線上免稅 取貨時都要多注意小心~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.22.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1701492360.A.780.html