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[食記] 輝哥鱔魚意麵不OK的行為
餐廳名稱:輝哥鱔魚意麵
地 址:光華夜市
電 話:
營業時間:
價位範圍:
鄰近捷運:
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身為老顧客,今晚在輝哥鱔魚意麵用餐時,看到了不OK的行為。
去過輝哥鱔魚意麵大概都知道他們工作區的布置。
一位壯碩,略禿頭的男性工作人員,應該是少東,
在分裝收銀區準備端花枝意麵送給客人時,
不慎打翻,一兩個熟花枝掉落到地面。
就是工作人員會踩來踩去的地方,分裝收銀桌跟火爐桌中間那個地面。
該人員先花一點時間擦拭吊在工作區旁的塑膠袋。因為湯汁流進去了。
這時候,花枝仍在地面。
擦拭完後,該人員撿起地上的花枝,
我本以為他會往旁邊的洗碗工作區走,因為那邊才會有廚餘桶。
他卻是走上封裝收銀區前面的小洗手台,
花一點時間清洗從地面上撿起的花枝。
然後,拿著花枝,走回分裝收銀區。
整個過程,我跟他,只有兩公尺之遙。
我就坐在最外面那一桌,全程目擊。
看到該人員的【撿起清洗+放回去該工作區桌面+沒看到丟到廚餘桶】動作,
本來就要離開,不想吃了。
該人員說,你的已經煮了,只好留下來。
這時候火爐區的老闆娘炒好了東西,轉身過來開始分裝新炒的,
有我的跟另一個客人的。
該人員送餐給另一個客人,要回分裝收銀桌時,
經過我旁邊,有點我肩膀,跟我說抱歉。
我不知道這個抱歉是針對「我想取消餐點,而不能取消」,
還是針對【撿起清洗+放回去該工作區桌面+沒看到丟到廚餘桶】來抱歉。
於是乎,我就繼續觀察。
該人員回到分裝收銀桌後,就沒離開該區。
我眼睛一直盯著該人員的動作,遲遲未見他把撿起來的熟食材丟到廚餘桶,
我就發聲問了:
「從地上撿起來的熟花枝,你怎麼沒丟到垃圾桶廚餘桶」
該工作人員回道:
「我有放廚餘桶。」
在該區直接拿起一個乾淨碗公,裡面裝著那個花枝,這樣說道,並秀給我看。
有去過輝哥鱔魚意麵都知道他們工作區擺放,在最忙的分裝收銀區,
是要求最乾淨的地方,桌面空間有限,你還有空間擺廚餘桶嗎?
該廚餘桶還是一個乾淨的碗公。
氣到吃不下,結完帳,準備走人時,
老闆娘看到就問起,今天沒吃幾口,怎麼剩那麼多。
這時候,我才跟老闆娘提全部過程。老闆娘一直賠不是。
本來已經走到攤位旁的機車,準備離去,
身為從小吃到大的老客人來說,
還是回頭再去跟老闆娘再次反應。
我說,我一直盯著該人員,他都沒離開,
【撿起+清洗+放回去乾淨的碗公】,就是沒看到他丟進廚餘桶。
這時候,
洗碗區的洗碗大哥急忙拿洗區的廚餘桶,秀出裡面的花枝給我看。
他們說已經將之丟到廚餘桶了。 (第二修文時補上+改錯次)
OS:輝哥鱔魚意麵,是自己在打自己臉嗎
OS:該人員在分裝收銀區秀給我看的,並說乾淨大碗公就是廚餘桶啊
OS:哪家要丟食材進廚餘桶時,還會特別花時間去清洗它呢?
我說,老店的信譽,比不上掉在地面上的一兩塊花枝嗎?
以後這攤是這位人員要接班的。
光天化日之下,在客人兩公尺的距離都敢這樣【撿起+清洗+放回去乾淨的碗公】
那麼,客人看不到的地方會是怎麼樣呢?
老闆娘有問我說是要怎樣處理,我簡單回應,不然請夜市主委來處理。
表達老客人痛心之意,騎車離去,結束這回合。
哪家要丟食材進廚餘桶時,還會特別花時間去清洗它呢?
哪家要丟食材進廚餘桶時,還會特別花時間去清洗它呢?
若今天沒有當場提出質問,
放在分裝收銀區桌上的乾淨碗公內的那塊
『從地面上撿起來,洗乾淨的熟花枝』,
會怎麼樣被處理呢? (第二次修文補上)
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