[問題] 遺失手機有找到但不給拿怎辦？

4/4更新一下，已找日本朋友聯繫站所解決 朋友不小心在往東京的JR上遺失手機 目前是有找到遺失物也知道在哪裡 但今日前往遺失物所在地要領取 但站務人員/警察居然說東西還沒整理好所以還不能取回遺失物 這是日本人懶，看是外國人，所以才給的軟釘子嗎？ 明明東西就在站所，卻不能拿 朋友雖然會日語但不敢對陌生人口氣強硬 我也不在他身邊幫不了忙 我上網看大部分都是有辦法知道密碼或特徵，了不起拍個護照就可以取回的 手機好像有鋰電池的關係也不能走EMS吧，剩沒幾天要回國了 現在要怎麼辦呢？ 不知道在這發文可不可以 謝謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.135.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1712149565.A.8FE.html