[心得]JR九州行李遺失經驗

各位版友安安 小弟我是第一次在日旅板發文 請大家多多指教 爬文看了板上很多人分享日本旅遊掉東西的一些經驗 好像沒看到有在JR九州上掉東西的經驗分享 剛好小弟此次旅行成功解鎖這項任務(X 最後東西還是有驚無險地找回 了 跟大家分享一下過程 我在這星期一3/18去別府旅行並且住了一晚 隔天3/19預定要住博多 所以行程安排 19號一大早從別府搭車先去小倉放行李 然後去門司港走走後 大概下午3點多搭乘 音速日輪號從小倉前往博多 上車的時候我把我的兩件行李 大的放在前方的行李區 小的背包丟在座位上方的夾艙 因為這兩天走了很多路 所以上車沒多久就一路睡到了博多才醒來 所以急急忙忙地拿了 放在前方行李區的大行李後 就匆匆地出了站去找下塌飯店 我一直到check in 完成進入飯店後才發現我少了一件行李 !!! 當時心裡真的很慌 因為裡面有很重要的東西 然後還好我的飯店離博多站不遠 所以我東西放好後馬上衝 回去博多站詢問 結果我到了的時候已經超過六點了 工作人員說失物招領每天開門時間 只有0900~1800 要我明天再來 我當時聽到整個人差點崩潰 還要隔夜那完蛋了這時候心裡小劇場一堆 後來上網找資料時發現JR九州有提供一個JR九州-findchat的LINE帳號 想說要我什麼都 帳號就是這個連結 https://www.jrkyushu.co.jp/railway/lost/ 裡面寫的 Line ID : @jrkyushu_findcat 他可以講英文 登入後他首先自動傳一個訊息如下圖 https://imgur.com/uZahZse 但我不會說日文 只能問他能否用英文溝通 隨後他用英文回我然後給我一個線上 URL填資料 https://upload.cc/i1/2024/03/21/lamZjz.jpg 裡面就是要你填基本資料和讓你盡可能地描述你的遺失物特徵還有時間地點 填完後他馬上發訊息說有一個東西跟我描述得很相近 也給我了遺失物ID 要我在第二天 去博多站失物招領處拿 https://upload.cc/i1/2024/03/21/1tYOdB.jpg 雖然還不能確定而且裡面我還有打錯字(bag打成badge) 他能這麼快有進展到我也有一點驚訝 不過還是要隔天才能處理 我也只能乖乖等了 這邊要注意的是 他們遺落在車上的包裹都會被送到終站 我搭的音速號剛好終站是博多 也是我住的地方 這就方便多了 如果我是中途下車的旅客 那即便找到我的東西我還是 只能去終點站拿 這邊要注意一下 後來第二天早上 我很快的9點就衝去失物招領處 果然一眼就看到我的包包在那邊 這時我才算是懸著的一顆心放下了 之後給他看findchat給的失物ID 他就會把東西拿給你 確認 如果沒問題的話之後就填一下資料就可以離開了 這次經驗真的把我嚇死了 不過好在也很快就找到東西 雖然我一直以來都不是很信任line客服機器人 XDD 但是他給我幫助真的很大 這是我這次的遺失物品九州篇解鎖新成就(X 跟大家分享一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.51.8.122 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1711024194.A.E5C.html