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[問題] 東京上野Minn Ueno Iryia 2月住宿

留言15則留言,3人參與討論
推噓2 ( 2013 )
2月中於東京上野住宿有遇到狀況,想請問一下版友的建議,感謝 最近從booking收到飯店臨時於2~3月份進行整修,就算當天前往也沒辦法住宿, 因此提供退款或者改住到同集團其他棟住宿(流程上一樣需要先退訂)。 有加官方line詢問確定是有整修,但同行友人從agoda訂房卻沒收到消息 後續聯絡agoda也是說有整修,但是我朋友的預定是正常能夠入住的。 1.想請問版友有該月住宿行程收到一樣消息嗎? 2.會有2家訂房網訂同家旅館卻只有1家能入住得情況? 3.由於當初朋友agoda訂房時並沒有要整修消息,選擇不可退款方案, 假使這種狀況有辦法申請退款嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.67.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1705846691.A.63A.html

15 則留言

leejones, 1F
能不能退款要問agoda啊!你要不要上官網確認啊?再

leejones, 2F
來趕快找其它可以免費取消的飯店當備案。

leejones, 3F

vvipe824270, 4F
有問官網這種狀況,但是回覆說基於兩個訂房系統合

vvipe824270, 5F
約,因此Agoda會由booking這邊通知取消,但是狀況

vvipe824270, 6F
就如同上文寫的兩家完全相反…

vvipe824270, 7F
目前已經有請朋友協助直接電聯旅店釐清。

mvbpiw, 8F
三月入住也收到通知信,有個連結導向表單填選A轉移

mvbpiw, 9F
訂單至minn ueno,選B退款,詢問後可原價格可挑房

mvbpiw, 10F
型入住minn ueno就轉單了

vvipe824270, 11F
請問M大也是從booking收到消息嗎?

mvbpiw, 12F
是的,收到Booking訊息當下還以為是詐騙,透過官網

mvbpiw, 13F
的お問い合わせ確認是否有整修一事,也是擔心開啟

mvbpiw, 14F
詐騙支線,之後同時在官網及Booking該時段房間真的

mvbpiw, 15F
都關閉了。