Re: [資訊] 長榮長榮我們要回家…

我們這次和表妹一家來玩 他們五人8/10-8/14星宇 我們二人8/10-8/14長榮 就是原訂BR131-13:10起飛苦主 本來以為表妹一家會延誤回台 結果反而是我們夫妻滯留 https://i.imgur.com/2Hbqq2I.jpg 8/13我們在京都查詢颱風動向時 一直覺得班機應該會被取消 所以有其他預備方案 https://i.imgur.com/LO5oZvs.jpg 等到8/14長榮通知延飛 https://i.imgur.com/sHfqzBR.jpg 直覺認為長榮是瘋啦 明明預報起飛時間會在颱風圈內 但是都通知是延飛而不是取消了 所以就想說認命準備去機場等 第二天飯店退房後直接去天王寺 想當然JR的はるか運休 https://i.imgur.com/LWo9fdb.jpg 因為聯絡橋的問題 要去機場的聯外方式全數封閉 https://i.imgur.com/BwiuaZy.jpg 順便隨手查了下颱風動態 很懷疑晚上能飛？？？ 這時候下午一點多又通知延飛 https://i.imgur.com/Kg7elgN.jpg 只好決定在天王寺繼續等交通開放 中間略過就不提~ 百般無聊等待到六點多 終於看到道路有閇被限制速度 https://i.imgur.com/mK4eWMm.jpg 還是想說去難波搭巴士去機場 在長榮到離動態看“取消” 隨後收到通知 https://i.imgur.com/tajrTei.jpg 距離起飛時間四小時被取消 其實我們兩個當下很慶幸 我們不是被困在關西機場內 還能趕快訂飯店改行程 不然等回到飯店大概很晚了 明明8/14晚上BR177就取消 起飛時間差二小時的BR131延飛 https://i.imgur.com/3LddUUW.jpg 我們並不想颱風天想飛回台灣 但老實的我們信任長榮會處理 表妹還一直說長榮很會硬飛 既然都說延飛那應該就沒問題 搞到8/15狼狽回市區 當下要改期和延保險也找不到人 第二天問長榮又叫我們去機場等 但不保證8/16能候補回台灣 直接說也可以申請退票 當下決定改時間改機場回台灣 該補的差額就乖乖補齊 再來就是通知保險公司延旅平險 8/16退房趕新幹線去東京 沒想到遇到另外一個等待地獄 這又是另外一個故事！ 火大的是長榮不能早點通知 被困在市區的我們都覺得很無奈 別提那些在機場等待的乘客了 寫了這些雜事只是不想被誤會 明明有更好的處理方式 卻賭關西機場可以降落起飛 我們不是奧客也不是刁民 要求長榮公司要有所補償？ 我們不敢想那麼多 只希望長榮將心比心 滯留機場的那些不是二等公民 雖然颱風不是長榮的問題 但被通知是延飛不是取消的乘客 長榮是不是應該有些責任 該安排該安撫都沒有？？？ 那些指責乘客的鍵盤俠們 未經他人苦，莫勸他人善 （圖上有些有時間可茲證明） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.123.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1692288742.A.2A7.html