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[問題] 因為停飛導致無法住宿也無法退款

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最新2023-08-08 16:49:00
留言141則留言,71人參與討論
推噓31 ( 441384 )
請問大家 這幾天那霸機場停飛 原訂8/6就要到,變成8/7晚上7點才飛 用booking預定的民宿說這兩天的住宿沒辦法退款,這樣是合理的嗎? ps.原訂8/6~8/10住同一間民宿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.109.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1691373069.A.381.html

141 則留言

hsinyeh, 1F
你去看你當初預約的條款阿..看看有沒有免費取消

s8782689, 2F
跟booking 客服講天災原因 請他們去協調

hsinyeh, 3F
不過就算有免費取消你還是得去取消

windsson, 4F
哪邊不合理? 給退是佛心,不給退是正常

s8782689, 5F
現在應該進入不可退款期了 要從系統內部去調整訂單

windsson, 6F
就算有免費取消,也很少會是當天還能免費取消吧

hsinyeh, 7F
不一定阿 有的就是到當天六點以前可以取消

hsinyeh, 8F
反正下訂單的網頁應該都有講

mtcoat, 9F
如果訂到不可取消的遇到天災 還可以退嗎?

t90961248, 10F
正常吧

jimmy911112, 11F
跟booking爭取應該只有 住宿券或是下次折抵,整筆收

jimmy911112, 12F
費應該退不了一天的費用

s8782689, 13F
可以退 我自己有開飯店和民宿 後台系統是可以調整

s8782689, 14F
的 看要不要通融而已 上個月颱風假就全退了

windsson, 15F
無法取消方案飯店方是可以堅持不給退的

windsson, 16F
只是通常天災因素,飯店多半會好來好去以免影響評價

windsson, 17F
自己吸收成本

Alano, 18F
沒有合不合理,請自己跟業者談

HOLAHOJIAN, 19F
正常。看看保險有沒有可理賠的。該不會沒保吧

windsson, 20F
我遇過一家疫情發生後堅持不退,只能延期的

windsson, 21F
所以我每半年延一次,延了三年到今年初才去住掉

sammy98, 22F
直接打電話去問就好了 上次航班改時間 不是天災 租

sammy98, 23F
車公司免費調整時間

windsson, 24F
結果這段期間通膨該飯店房價漲好多,我還是當初價格

asdf0923, 25F
只能跟業者談。就算不合理,不給退還是不能退啊。

qazxsw123, 26F
權益要自己爭取,不是上網抱怨

lucifero, 27F
這要看民宿是在哪裡 日本的民宿不給退是合理的

jtsu5223, 28F
符合條款就合理,你可以跟客服爭取超出合理(天災退

jtsu5223, 29F
款)的那部分

forcetrain, 30F
喔,就算別人說合理,然後呢 ?

siopp, 31F
權限在飯店不在平台

jerrylin, 32F
如果你知道可能停飛那就該提前取消住宿

jerrylin, 33F
旅館沒有義務承擔你的損失

nicemood, 34F
之前是在日友人幫我打電話直接跟飯店取消 因為天災

nicemood, 35F
飯店人員也說他們自己也慘不忍睹 後來也沒扣款

creation0304, 36F
民宿 哎

yeh0216, 37F
我們看起來像booking客服嗎,以前不小心重複訂單沒

yeh0216, 38F
發現打電話給booking 客服就幫我跟商家聯絡退款成功

yeh0216, 39F
,前提是商家好心願意退給你,要不然他不退也是可以

bmwx6, 128F
還沒出發就賠的現在很多不便險都有,叫行程取消,因

bmwx6, 129F
為家人過世或是航班因為罷工取消而不能出發才有賠

bigdevil, 130F
覺得直接跟飯店談比較快,之前去洞爺湖因爲大雪飛不

bigdevil, 131F
了,雖然用樂天訂房的,直接寫mail給乃風,讓我延期

bigdevil, 132F
住宿,沒收其他的費用

kurtsgm, 133F
合理啊 旅館又不是航空公司開的 沒欠你啊

HMNANAMI, 134F
正常 是你自己沒辦法報到,不是旅館的問題

UncleRed, 135F
暑假真的天兵都跑出來了…

UncleRed, 136F
覺得JR唬爛他的,想拿台灣郵票寄日本名信片的,

UncleRed, 137F
然後現在又一個訂房不看規約哥…

laechan, 138F
7,8月颱風多

racoon151, 139F
他以前文章也很奇葩,上來問outlet的包包,然後還要

racoon151, 140F
付上價格

vcjoy, 141F
說不便險這個狀況會賠的人能列出是哪幾家嗎?