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[問題] 在Suica app 加值後餘額沒有增加

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最新2023-05-31 08:53:00
留言33則留言,14人參與討論
推噓17 ( 17016 )
今年開始使用apple watch 綁定Suica,在日本旅遊時暢通無行小額支付也超方便的因此 受益不少。 今天趁著匯率低的時候,想說透過Suica app加值一萬日幣,但刷卡成功後,Suica app上 的餘額沒有增加,加值的一萬日幣不知道跑去哪裡了? QQ P.S.我加值的時候沒有注意到加值裝置(應該選定原本綁定的apple watch)不小心把一萬 日幣加值在iPhone上了...... 請問這筆錢有機會要回來嗎? 謝謝。 https://i.imgur.com/Bghr9nC.jpg
[問題] 在Suica app 加值後餘額沒有增加
https://i.imgur.com/hqEhVYz.jpg
[問題] 在Suica app 加值後餘額沒有增加
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33 則留言

imjkg, 1F
所以是不見了 還是加錯裝置?
是加錯裝置,但錢錢也不見惹…

suica, 2F
你看起來有兩張卡,會不會加到另一張了

suica, 3F
退費參考→https://ppt.cc/fRFhEx
感謝西瓜大親回。事發當時我只有一張綁在apple watch 的虛擬西瓜卡,第二張西瓜卡是 我事後加到iPhone apple wallet的… (想看看有沒有奇蹟可以把一萬日幣變回來,但奇 蹟沒有發生QQ) 西瓜大提供的方法好像要會員才能申請退款,現在註冊會員來得及嗎?QQ

cosmos506, 4F
樓上西瓜卡本人

flosser, 5F
隔壁那張呢?
第二張是我事發後加的QQ
※ 編輯: MIMIAO (61.227.218.37 臺灣), 05/29/2023 20:27:45

TCdogmeat, 6F
即時推播不等於成功授權 等出現在未出帳再說吧
感謝樓上大大們的回應,也按照apple 網站的方法試過了...一樣沒有找到消失的一萬Yen … 看來只能聯絡SUICA公司了 QQ
※ 編輯: MIMIAO (61.227.218.37 臺灣), 05/29/2023 21:32:38

flosser, 8F
您有跟信用卡公司確定有刷卡成功?
您好,信用卡公司和我說有授權這筆款項,讓我去和Suica公司聯絡QQ
※ 編輯: MIMIAO (61.227.218.37 臺灣), 05/29/2023 22:29:07

nibarity, 9F
重開機試試看吧

nibarity, 10F
Apple Watch和iPhone 都要重開
有按照ni 大的建議重開機了,一萬yen仍然失聯中(陛劓)
※ 編輯: MIMIAO (42.77.164.133 臺灣), 05/29/2023 22:59:06

jtch, 11F
你說加值在iPhone上是什麼意思

jtch, 12F
是說自從apple pay可以直接儲值後我就沒看過suica

jtch, 13F
app了
J大正確 從apple wallet 直接加最簡單方便QQ 我是打開suica app看到有加值的選項 沒想太多就直接加值了 想不到會操作錯誤惹了麻 煩TT
※ 編輯: MIMIAO (223.138.67.166 臺灣), 05/30/2023 00:37:36

nibarity, 14F

nibarity, 15F
[問題] 在Suica app 加值後餘額沒有增加

nibarity, 16F
試試看
試過了,謝謝ni大的( 될▽ ` ) 我直接和Suica 的線上客服MOCA ちゃん求救好了。 感謝好心熱心的日旅版大大們m(_ _) m 好人一生平安!
※ 編輯: MIMIAO (61.227.218.37 臺灣), 05/30/2023 02:54:22

gottsuan, 17F
授權不表示有付款成功 要對方請款才是真的錢付出去

vincent721, 18F
我也有不小心加值到不存在的卡上,也有跳扣款通知,

vincent721, 19F
但後來發現沒有成功扣款,可在留意

OrangeStudip, 20F
之前買黑部立山網路票的時候,因為開賣當天網站訪

OrangeStudip, 21F
問人數過多,幾次都在付款頁面刷完卡之後網頁跳出瀏

OrangeStudip, 22F
覽人數過多的畫面,每一筆信用卡公司都有傳送授權

OrangeStudip, 23F
成功的訊息,但實際上票都沒買到,也有出現在未出帳

OrangeStudip, 24F
明細上,不過結帳日時沒有被納入當期卡費中,也從

OrangeStudip, 25F
未入帳明細中消失了

mn40316, 26F
我也一樣遇到這個問題QQ要新增第二張西瓜卡在apple

mn40316, 27F
wallet 信用卡公司說授權成功 但是Apple wallet 沒

mn40316, 28F
有出現第二張西瓜卡 不過信用卡公司也是建議我等到

mn40316, 29F
下一期帳單出來再看看 他說有可能西瓜卡公司不會跟

mn40316, 30F
他們請款

bulmungtw, 31F
差點跟原PO遇到一樣的問題,但我是半夜在試所以失敗

altheachen, 32F
Suica 相同卡號是無法同時於Apple Watch和I phone存

altheachen, 33F
在的,只會在一個設備中看得到