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[資訊] 樂桃開放10月改票退票

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最新2021-03-12 12:24:00
留言61則留言,32人參與討論
推噓34 ( 34027 )
剛剛收到信 原先中秋雙十的票可以改/退票 可惜了原先中秋雙十連假 不過我目前好像進不去訂單管理頁面 (當初沒有用會員購票) 不知道是否是塞車還是我個人問題 可能晚一點再看看頁面是否正常 — 感謝您利用Peach的服務。 由於新型冠狀病毒感染疫情擴大,航空需求量有所減少,本公司部分航線確定將於一定期間 內停航、並有航線部分航班暫停營運,且已向日本國土交通省作出營運計劃更改之申請。 對已預約購票的顧客們帶來不便,我們深表歉意。 本公司將為受影響航班之顧客提供退票服務。 退票無需繳付手續費。 有關受影響航班,以及退票方法,請參閱以下資訊。 ■受影響航班 1) 適用出發日期:由2020年10月1日起至2020年10月24日止  適用航班:  ・MM023航班、025航班、027航班/大阪(關西)-台北(桃園)  ・MM022航班、028航班、030航班/台北(桃園)-大阪(関西)  ・MM775航班/仙台-台北(桃園)  ・MM776航班/台北(桃園)-仙台  ・MM825航班/福岡-台北(桃園)   ・MM826航班/台北(桃園)-福岡  ・MM859航班/東京(羽田)-台北(桃園)  ・MM860航班/台北(桃園)-東京(羽田)  ・MM923航班、925航班、927航班/沖繩(那霸)-台北(桃園)  ・MM924航班、926航班、928航班/台北(桃園)-沖繩(那霸) 2) 適用出發日期:由2020年10月2日起至2020年10月23日止  適用航班:  ・MM725航班/札幌 (新千歲)-台北 (桃園)  ・MM726航班/台北 (桃園)-札幌 (新千歲) ■有關退票 受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票。煩請透過以下連結進入「訂單管理頁」頁面 並進行有關手續。 *登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。 *本退票手續無需繳付手續費。 <訂單管理頁面> http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbM 此外,恕無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生之費用 的賠償;亦無法補償因停航而產生之目的地住宿費、租車費用等,敬請留意。 對受影響的顧客們帶來不便,我們再次深表歉意。 【連繫窗口】 可諮詢時段:上午9點~下午6點(每週七天) ■ 透過線上客服查詢(免費付費) http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbN ■ 諮詢專線(付費) 電話查詢:070-1010-3828 [由台灣境外撥打]+886-70-1010-3828 2020年8月12日 Peach Aviation Limited -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.179.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1597215940.A.15D.html

61 則留言

aheartcool, 1F
點數不知道能不能換成錢退

punkband573, 2F
剛收到信,也是進不去訂單管理

alihue, 3F
點數+1

clerkhsiao, 4F
不能吧

pfour, 5F
終於點進去退完了

kobex1, 6F
查不到訂單

ambergeryang, 7F
已退完成~

ddangel, 8F
有人收到亞航9月份的信了嗎?

mk08281207, 9F
酷航11月中已收到退款信

csco, 10F
剛收到信,也是進不去訂單管理 +1

angelstar, 11F
訂單管理進不去的可以在上班時間請線上客服退

alihue, 12F
點數有看到公告說過期或即將過期的會給新的等值點數

alihue, 13F
但實際方案還沒出來

kokoer57, 14F
已退,等虎航!!

kenploin, 15F
2月的時候都想不到連10月都不能去

ViennaDog, 16F
Peach點數無法轉讓或轉賣供他人使用,亦無法折換現金

ViennaDog, 17F
或退款。←所以只能以點數形式一直存在航空公司那邊嗎

luffyfish, 18F
看到說用點數買的,就會變回點數==,這樣不就要又要晚

luffyfish, 19F
點退,不然點數才延長半年的說......

smallway15, 20F
難道只能退點數嗎?都沒辦法要求退款嗎?好幾萬就被

smallway15, 21F
凍結在那

annierongtw, 22F
用點數重訂再退,現在也只能延期點數不能退款...

chumimi1024, 23F
我也在等十月虎航...

kobex1, 24F
已退!

luffyfish, 25F
問完客服,結果只能退點數,還叫我晚點退,可延長一點

luffyfish, 26F
點點數時間

pmpmm50, 27F
已經退~坐等虎航+1

punkband573, 28F
有退費(點)期限嗎?

rong58, 29F
以前不是可以刷退嗎

windmax1, 30F
等十月虎航再加一..

Ulster, 31F
等10月虎航+1

calpis51, 32F
退款退點數不合理,因為到10/24前停航期間根本不能兌換

calpis51, 33F
點數,到期前匆匆兌換嗎?要消費者買另外一張機票再退,

calpis51, 34F
是很不負責任的行為,根本漠視消費者權益(原本點數可以

calpis51, 35F
自由兌換班機),建議樂桃應該無限延長點數或是直接退費

calpis51, 36F

callling, 37F
我是點數快到期才加價先買票延長。結果,現在又退點數。

callling, 38F
可是,點數期限才半年耶

aheartcool, 39F
這波結束後,再也不搭樂桃

httpyiii, 48F
亞航九月的大概上月底就收到信了 等待退款中

smile80322, 49F
8/12申請刷退,退款已入帳

pmpmm50, 50F
8/14收到刷退入帳了,超級有效率的。

rockeryutai, 51F
亞航九月飛大阪到現在還沒收到信 崩潰==

silvester99, 52F
要退用點數買的票就只能退效期半年的點數 現在想想當

silvester99, 53F
初為了省一點手續費(日本發)真的弄到心很累 我原本3

silvester99, 54F
月改到8月的票現在就看可以放到什麼時候再退/改航班

fionpanda, 55F
點數免費得到的 怎麼可能讓你換成錢= =

silvester99, 56F
回樓上 我的樂桃點數是刷卡買的 但應該也是無法刷退

mini775477, 57F
已退,等虎航中

punkband573, 58F
點數怎麼會免費得到?也是用錢買的,只是這段期限內

punkband573, 59F
都不能飛真的很不合理。

tearfultea, 60F
點數是刷卡退的, 卡在樂桃都一年多了非常不合理,

tearfultea, 61F
否大家集體消基會投訴。