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Re: [資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班

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最新2020-05-05 02:30:00
留言36則留言,19人參與討論
推噓12 ( 15318 )
不好意思借標題 剛剛收到亞航的信,他們要求我把被取消的航班退到信用帳戶,還有一堆信用帳戶可以有 什麼好處和可以保留365天等等的。 可是我在他們取消退款選項前,我的航班取消當天就辦退款了(用了三天才成功),上禮 拜只能退信用帳戶後也有問真人客服,客服說我申請退款了,至少30天之後會退到信用卡 ,要我不用擔心,可是現在又要我改退信用帳戶。 我現在在想如果不理他他會怎樣 一直不處理我的退款?主動把我的申請取消?主動幫我轉信用帳戶? 我也想要跟客服說,可是我已經跑了一個多小時一直接不上,真的沒那麼多時間跟他們耗 。 我知道現在疫情關係經營不易,可是我就是不爽他們規則說改就改,連之前的也要你跟著 改,沒收到那封信我還沒這麼不爽,現在我就是堅持要退信用卡,我也申訴到民航局了, 雖然不知道有沒有用,可是至少就試試看了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.34.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1585660014.A.059.html

36 則留言

hatechina, 1F
我也想問 他們寄來的信裡的ID 怎麼跟我的big ID差那麼

hatechina, 2F
多啊

hatechina, 3F
我也是一樣的情形 退信用卡的搞半天還在進行中 退信用

hatechina, 4F
帳戶的處理超快(還沒拿到點數就是)

sinohara, 5F
看來亞航欠現金欠很大

AtDe, 6F
現在有哪個航空不缺現金的

chiamin116, 7F
樓上好中肯

lalawul, 8F
我也收到信了,能不理他嗎?

ica6131, 9F
我也有收到,2/17申請退3/4的班機,之前詢問客服說會退回

ica6131, 10F
原信用卡,真的很火大,等那麼久政策變來變去還欺騙消費

ica6131, 11F
者...

puring007, 12F
我把航班改到10月底了,如果不能飛再延到明年...XD

ask0527, 13F
收到信後有接上allstar, 他請我回信跟退款部門說我要退回

ask0527, 14F
原付款方式。然後再等看後續
https://i.imgur.com/mxsx1ny.jpg
Re: [資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班
https://i.imgur.com/UwVcKl5.jpg
Re: [資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班
終於接到真人客服了,也要我回覆mail,可是他們客服也不能確定回覆了就能退款成功, 一切都還是要看他們公司內部給不給退了,所以問題還是沒有解決。 已經回覆說我要退款不要信用帳戶了,不知道後續會如何發展。
※ 編輯: wesron (110.28.34.122 臺灣), 04/01/2020 10:28:55

YYYuMan, 15F
亞航真的爛

a6444long, 16F
收到+1…等看14天後他們要怎麼處理

shihyuan41, 17F
借問,所以要退到代金,要自己跟線上客服申請嗎
他們會先要你自己跟AVA申請退代金,如果要接客服要先做好等很久的心理準備,今天早 上就是等了一個多小時才有客服,雖然也沒有解決到問題。 記得要上去申請喔!沒申請不算數
※ 編輯: wesron (110.28.34.122 臺灣), 04/01/2020 16:53:39

berserkman, 18F
亞航真的爆幹爛到底,處理到發火

sukini, 19F
3/22申請退款4/1同樣收到信也回覆希望退回信用卡,但沒給b

sukini, 20F
ig account ID會不會到時連代金也沒了

YYYuMan, 21F
Re: [資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班

YYYuMan, 22F
會信件一直收到這個 是正常的嗎?

wesron, 23F
我也是收到這個欸

YYYuMan, 24F
這個信箱根本傳送不過去 亞航還叫我們回覆 根本害死人...

wesron, 25F
剛剛又聯絡客服了,他說有收到回覆,可是他要我再用英文回

wesron, 26F
覆一次,不要提供信用帳戶資料

cindy0310, 27F
超火的!鳥亞航,我都回了二次信,今天又接到信說,沒

cindy0310, 28F
得到我的回覆,案號關閉!靠

windwolf43, 29F
收到mail請我回覆,但根本沒說要回覆什麼

windwolf43, 30F
然後案件就被直接關閉了 傻眼

AtDe, 31F
今天想要改航班到十月底,結果不管改何時都被說請轉真人客服

AtDe, 32F
爛亞航下次不會再坐了.

uio3344, 33F
完全沒收到退代金的通知 登入後發現也看不到之前預訂的

uio3344, 34F
航班消息 已申訴消基會

orijy23, 35F
我的案件也已關閉,但沒看到信用帳號有錢

ok612091, 36F
...想請問到底怎麼轉真人QQ

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