Re: [問題] 關於酷航退票

※ 引述《silverwhite (不專業的五樓)》之銘言： : 原訂3/30的航班到日本東京 : 剛剛打去問居然只能退代金券 : 記得上篇有分享成功退現金 是3/31的航班 : 不知板上有無三月底前退現金退成功的案例 : 可以分享一下 是怎麼退成功的呢？ : 剛剛打過去客服 爭執了一下 : 他們要我提供退成功的訂單編號 : 覺得心好累啊～ : 希望有退現金退成功可以分享一下～ : 拜託了！！！ 小弟的為酷航 桃園到東京成田來回的航班 日期為4/11(去)和4/17(回) 3/3酷航發信件告知，因為武漢肺炎的影響， 每天航班縮減，故強制更改我的航班(同一天不同時間) 因此給我四個選擇： https://i.imgur.com/pbsc7Ur.png https://i.imgur.com/wTYCKSb.png 1. 含淚接受酷航修改的航班。 2. 自行選擇14天內的航班，但需要加錢。 3. 退120%的酷航旅行券，但期限為12個月內有效。 4. 100%退款，但不包含第三方產品或服務金額。 小弟選擇第四個選項。 3/3提出退款申請，3/6收到退款成功，3/9信用卡收到退回來的錢。 https://i.imgur.com/NK7UXeL.png https://i.imgur.com/T2Z0GVV.png 與當時刷卡的錢一模一樣，的確是100%退款沒錯。 https://i.imgur.com/IQkezNW.png https://i.imgur.com/q4I5WpU.png 供需要的板友們參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.76.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584879455.A.AE0.html