※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
標題

[資訊] 長榮免費改票心得資訊

時間
最新2020-02-27 23:06:00
留言27則留言,13人參與討論
推噓8 ( 9117 )
昨天晚上看到長榮公佈4/30前的機票能免費改期,就趕快上網查票,選好屬意的日期,當然 先在網上試算好價格,包含日期班次都會影響價格,因為我當初訂的是輕省型,只能花3000 今天一早8:30準時進線客服,等個15分鐘接到客服人員,和她說明想要改的班次和時間, 從本來櫻花季改到楓葉季,客服說要請票務查票然後報價差,然後就開始無限等待, 等了半小時後電話突然被斷掉,再打進去就嘟嘟嘟嘟了感覺客服電話被癱瘓,於是就先放棄 大概再等個30分鐘,客服自己打過來了, 說已經請票務查好票,兩大一小三張票總共要補2500多元的價差(本來是3000元,但上一張 更好的是,本來的票是輕省型不可退票,改票要3000手續費行李也只有20公斤(其實對我們 新改好的票是支付手續費就能退票的艙等,幫我們升了一個艙等,行李30公斤。因為改的班機剛好都沒有輕省型的 這樣如果武漢肺炎一直延燒到年底,或有什麼萬一這張票至少還能退,或再改期。 以上。 本次長榮算有誠意,而且期限最晚可以到年底,沒有櫻花季至少有楓葉啊 趕在早上8:30就打是怕大家都想改楓葉季,怕想改的班次想要的票價沒了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.138.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582686062.A.828.html

27 則留言

drefly, 1F
如果不是一兩個禮拜內就要飛,不如等看看能不能免費退掉

LenaViVi, 2F
因為我不想退,我真心的也想看楓葉

LenaViVi, 3F
再加上我的住宿雖然可以取消但要付一筆手續費8000元,只

LenaViVi, 4F
好選改期了

eugene31431, 5F
網路改票也也是免手續費嗎 我按一按還是要收手續費

LenaViVi, 6F
其實我自己昨晚也在網路上申請,我是進武漢肺炎專區,申

LenaViVi, 7F
請完發現只是發request給長榮客服,要等他們聯絡。所以

LenaViVi, 8F
目前應該只能進線客服人工去改

eugene31431, 9F
回報一下 剛剛打進去了 要人工改票才行

leecrk, 10F
請問旅行社訂的也可以打客服嗎?

a9a9a9, 11F
我是透過雄獅訂2/27飛九州,上周要退換,雄獅主動說最晚26

a9a9a9, 12F
前決定,剛打來說可免費改期,半小時就改好,艙等還升一級

a9a9a9, 13F
只收取雄獅服務費,感受上蠻滿意的
※ 編輯: LenaViVi (27.246.138.82 臺灣), 02/26/2020 11:43:35

i689tw, 14F
你柯粉?

guitarstep, 15F
想問一下原po 改票的價差 是直接上官網 查價 然後扣

guitarstep, 16F
掉你當初買票的價格嗎?

LenaViVi, 17F
?????什麼柯粉,是推錯文嗎?

LenaViVi, 18F
回樓上,是的,但稅金甚麼的重算,會差個幾百塊,但和官

LenaViVi, 19F
網查的價差不多

zero2miffy, 20F
我3/19出發,目前還在等免費退票,實在也不敢賭年底前

zero2miffy, 21F
能出國

flower15x, 22F
請問有人知道Expedia訂的也可以進客服改嗎

blue2999, 23F
完了某樓要被板主警告了

elthy, 24F
某樓早就被警告了 前兩天一篇徵人文也推一樣的東西 來不及

elthy, 25F
檢舉那篇已自刪 果然又出現了 慢走不送

babaholala, 26F
我也是3/19長榮飛東京,今年也完全不想去了

nana0722, 27F
我也是3/19......在等取消不飛不知道何時