[資訊] Hotel.com之退訂不成功TmT

眼見大家用Agoda, booking退房成功 用Hotels.com是不是沒這麼幸運啊!!!!??? 我訂了2/28的岐阜站前dormy inn兩晚 Non-refundable 時序是這樣 我第一天直接寫信給旅館，一整天沒收到回信後 第二天打電話給hotels.com hotels.com客服人員說他現在問旅館 我在線上等了約莫10-15分鐘後，客服人員說旅館說不行 好吧畢竟本來就是訂不可退款的，也只能認賠 然後就在當天晚上 我收到了旅館的回信： The hotel can cancel for free, but due to your personal information, you must contact hotel.com yourself. Please understand that if it is difficult to cancel free at hotel.com, there is no way we can help you at the hotel. 有種被踢皮球的感覺................ 我現在又寫了封信給hotels.com，然後把這封信貼給他看 (學前面有人在Agoda這樣做?!) 看看會怎麼回我........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.174.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582098618.A.D17.html