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[資訊] 關於疫情 退房

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最新2020-02-17 01:31:00
留言207則留言,68人參與討論
推噓86 ( 871119 )
本來二月底要去名古屋 但昨天的新聞,看完後決定還是先退掉好了 和大家UPDATE一下 我住宿分別在TRIP.COM和BOOKING.COM預定 而且我的預訂都是不可退的(比較便宜) 今天早上分別詢問了兩家: 1. Trip.com 只要我提供護照的影本,確認是本人,就讓我全額退 2. Booking.com 我打電話,沒有台灣客服,轉給一個老外,不過老外很好心 他說他們這邊都是和旅館預定的,所以能不能退,它們要問旅館,他說24小時 之內他會幫我問旅館可不可以退,結果不到30分鐘就通知我的預訂已經取消 機票就沒辦法了,就是要補手續費,就看長榮會不會因為疫情問題改行班或取消 然後在起飛前24小時都可以退票或改期,如果有改航班就可以免費退 提供給大家參考,現在日本已經有社區感染的問題 就真的不建議這時候去了 -- You just have to dream Nothing is as it seems to be ........believe me Someone's waiting for you to try ......there in the sky -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.1.36.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1581732408.A.9C7.html

207 則留言

tina0117, 1F
分享一下agoda的

tina0117, 2F
在入住前一天已經不能免費取消 但還是打去agoda詢問 因

tina0117, 3F
為這一兩天疫情加重 結果agoda直接在電話中幫我打給日

tina0117, 4F
本旅館 對方只跟我收了第一天住宿的20%

tina0117, 5F
長榮的機票就沒辦法了 只好忍痛退票

tina0117, 6F
長榮的回覆是說 他們的退改票除非是因為像中國或菲律賓

tina0117, 7F
政策的關係 才可能免費退票

ElmoPU, 8F
請問你們是買原本就不可以退的房型嗎?

tina0117, 9F
他們很像不是跟著旅遊警示來決定給不給免費退票

tina0117, 10F
回Elmo 我本來買了可以退的(退款期限是入住前一天)但

tina0117, 11F
我超過退款期限了

pchunters, 12F
老實說我覺得訂房網真的有跟旅館確認嗎?有點懷疑

ap1014, 13F
剛剛才跟booking通完電話,是台灣人....也是訂不能取消的

ap1014, 14F
,他們跟飯店溝通後同意免費取消了

ks99flame, 15F
很多都真的有確認喔,是看旅館收不收(合約是他可以收

dfg1225, 16F
agoda台灣電話怎麼輸入訂房編號然後選其他問題就完全無聲

o030291469, 17F
以日本人的性格,旅館會自知理虧吧,疫情這麼嚴重

gy39764, 18F
旅館理虧...? 他們是虧在哪

yukinoba, 19F
Booking最便宜的那種basic方案是跟第三方旅行社合作

yukinoba, 20F
所以應該是把你轉給該旅行社去接聽了

shibaboy, 21F
原本訂了大阪四天飯店(不可退費)agoda客服協助打去日

shibaboy, 22F
本詢問後可免費取消 感恩

dearqq, 23F
訂了agoda不可退的房,客服後來說可以退

dearqq, 24F
但是都付款了 不知道他怎麼退..沒遇過QQ

Asuero, 25F
刷退回原付款的卡

li1y, 26F
訂了沖繩喜來登不可退的方案 agoda聯絡飯店後說飯店不能退..

cccmn, 27F
快被刪文了 能回的幫忙一下

montain, 28F
旅館理虧什麼?理虧的是當初為省錢 訂沒辦法退房的人吧

montain, 29F
願意給退的都很佛心了 對方如不給退 也只能接受

piu18, 30F
我是訂到店付款的飯店,30天內取消喔會從信用卡扣取全額住

piu18, 31F
宿費,但打去客服有協助聯絡飯店免費取消

lyh0305, 32F
飯店很佛心了,訂不可退的房間就要自己担風險

pokerhow, 33F
感謝book 昨天 也是請他們幫忙退房

pokerhow, 34F
省了 1萬多日幣 也謝謝日本方

wormwood0, 35F
在日本飯店工作過 跟第三方網站(booking等等)的聯絡

wormwood0, 36F
很密切 客人有什麼問題也一定都可以直接跟我們聯繫或透

wormwood0, 37F
過第三方取得聯繫 沒有什麼booking沒有聯絡就擅自決定

wormwood0, 38F
的那種事啦...

dfg1225, 39F
請問agoda現在有人打成功的嗎?完全無聲

yoyogl, 198F
有人樂桃機票退成功嗎?

sunjw, 199F
訂了expedia不可退的房間 後來(入住一天前)也順利退款

sunjw, 200F
訂單上原本不可按的取消鍵突然可按了

assets0103, 201F
請問如何跟expedia聯絡上的,謝謝

winnie0209, 202F
請問有人在agoda成功退款的,是退A金嗎?因為我也是

winnie0209, 203F
詢問過,agoda是說飯店願意退款,但會退成A金給我,

winnie0209, 204F
而且使用期限只有3個月,3個月也太短了吧…

violetsea, 205F
由衷感謝這篇各位的分享,原本都放棄hotels能退款了

a4131517, 206F
回w大,客服說是退到我卡裡,你不要在詢問看看呢?

valentinoros, 207F
今天也是透過booking線上客服協助退訂,一家同意免

valentinoros, 208F
費取消,另一家堅持要付全額,也只能認了

dfg1225, 209F
我飯店自己跟Agoda聯絡說可以退 不過agoda那邊完全沒回應

midl0972, 210F
訂booking basic被booking、中間商、飯店互踢皮球

phoebe9729, 211F
basic就不可退款啊~

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