[遊記] 公主盛世沖繩四天三夜

在出發前我非常興奮，因為從來沒坐過遊輪而且網路上對於公主盛世的評價非常高 （雖然我覺得大部份是網紅或是葉佩文） 先說結論，從我的經驗，哪些人適合參加哪些人不適合參加： 適合： 1. 孝親，陪爸媽出去玩的。 2. 家裡有行動不便的長輩的。 3. 有小孩的。 4. 只想短暫停留沖繩的 不適合： 1. 對於各項品質都很要求的，尤其是服務品質 2. 想要去沖繩深度旅遊的 接下來是針對公主盛世的各項心得： [艙房] 我住的是迷你套房，我覺得很不錯，當初是買陽台艙，被升等為迷你套房。房間的照片跟 公主遊輪官網的一樣，可以直接參考，迷你套房就是多一個沙發區可以在房間吃吃room service的東西看看電視。我覺得滿好的。 [表演] 每晚都會有場大型表演，每晚重複兩次，我參加的第一晚是歌舞秀，第二晚是魔術秀 個人覺得表演在水準之上，建議提早20分鐘進場，否則很容易客滿， 客滿之後大門就會關閉不讓其他人進入。有時會在另外一廳開直播， 但現場的感受力還是直播好很多。強烈建議每晚都要提早排隊進去看。 除了每晚的show之外，在五樓中庭廣場無時無刻都有表演，我看很多老人都可以在那邊看 一整天。 [飲食] 第一晚我是按照遊輪安排的梯次進行用餐，餐點選擇算多樣，品質也在水準之上。 第二晚我是自費加價去吃號稱米其林三星主廚進駐行政主廚的法式餐廳(La Mer)， 一人加＄35美金就可以享有一整個套餐，包含前菜，主菜，跟甜點。 前菜我點的是龍蝦湯，非常非常好喝 以加價$35元來說的法式餐點跟台北的法式餐廳（如果台北一客$3000的法式餐點是85-90分的話） 我認為盛世公主號裡的La Mer有65-70分。 16F的自助餐選項非常多，基本上隨時肚子餓都可以上樓去夾點東西來吃，我自己只有在 最後一天的早上有上去吃，最後一天早餐只開放到9:30, 我上去的時候大概是9:00東西 已經陸續在收了，但擺出來的食物也都還算ok room service每次叫要支付三元美金，早餐不用錢，我們有叫一次早餐，（基本上也只有 叫一次早餐的機會，因為第三天去沖繩早餐room service不開放，第四天好像也沒有） 早餐就是一些很基本的可頌，優格，貝果。連煎蛋都沒有，但還算好吃。 [沖繩當天] 抵達沖繩的時間是早上6點多，遊輪公司規定最晚返船的時間是下午2:45，我自己是沒有 購買遊輪公司的行程，因為其實做計程車到國際通不到1000日幣，如果沒下雨走路20-25 分鐘也會到。我個人是建議不需要花錢參加旅行團。很多人有提到上下船要排隊的問題， 這部分我認為船公司已經算是盡力安排了，我上下船的時間大概各花了40分鐘，其實 不會覺得很久，因為隊伍一直有在動。 最主要還是下船才7:00其實很少店家有開，我的行程是這樣供大家參考， 下船後直奔國際通的飯糰早餐店，兩三人買一份就好，吃完之後去唐吉柯德買東西 8:50直奔牧志市場，吃海鮮 吃完大概10:00，因為當天下雨，同行還有其他長輩，我們移動到到縣廳前站的RYUBO逛逛 大概11:30再回到國際通吃燒肉，如果吃不了這麼多的朋友建議可以在吃完海鮮之後直奔 parco city, 聽說是一間新開的mall，離國際通不遠，一路逛到兩點多再搭計程車回 cruise terminal上船。 [服務] 接下來我要說我打這篇文章的原因了，如果你是對服務很要求的人，我建議你選行程前 三思，總體來說，我認為船上的員工欠缺訓練跟資訊對流。原因如下： 1. 第二天早上我們到櫃台想買wifi, 想詢問櫃檯wifi的費率是多少，怎麼申請， 櫃台的小哥直接叫我們連一個網址自己上去看，還說“多少錢我怎麼知道呢？ 自己上去看唄” 2. 最後一天，在公主日報上的資訊寫明，六點到八點工作人員會將護照送回房間，需本 人簽收，如果沒收到的人請自行到櫃台領取，第一次八點多我們去領，說要九點才會好， 九點去領取，說要十點才會好，但是，電梯口的公佈欄仍然是寫請九點後自行領取，也沒 有進行任何的廣播。一堆人在那邊瞎走，甚至有個服務人員還說，你不會明天再來啊， 明天早上一定可以領啊。我認為在這部分他們做的滿差的，一來是時間抓的太剛好，移民 署一延遲無法及時通知旅客，再來，已經有一次經驗了怎麼會在九點的時候還不公告給 旅客知道，大家是來旅遊不是來練習健走的。 3. 最後一天晚上，我們想到17F的成人泳池游泳，公主日報上寫營業到晚上11:00，晚上 九點多到泳池的時候，已經在清掃了，問了櫃台營業時間，櫃台說是營業到晚上11:00沒 錯，可能是因為天氣提早關了，但成人泳池是室內，哪來什麼天氣因素，服務人員又改口 說他再確認看看，結果現場人員跟我們說，因為今晚有個私人party所以泳池不開放， wtf...請問是什麼神秘的私人party.導致公主日報上的資訊是錯的加上櫃台人員也不知道 這件事至今還是羅生門，櫃台主管說要詢問後回電，到目前都沒回電... 4. 賭場事件， 我跟男友在第二天的時候到賭場玩機器的骰子，機器的賭博你需要插入你的房卡，決定你 要買多少積分，積分會跑到機器裡，你就可以開始玩了。 我跟男友分別買了$50美金的積分，玩到兩個人都剛好贏回本錢就cash out了（按一個機 器上的鈕，他就會把錢退到房卡裡面）。在這個時候我以為只要沒輸沒贏，本來買的＄50 就不會被收取，直到最後一天看帳單的時候發現這筆金額還是扣了信用卡的錢，櫃台告訴 我們不管你最後機器裡剩多少錢，都要再去賭場的櫃台領回現金。 於是我跟男友分別拿著房卡到賭場櫃台領回$50元，男友的順利領出了，我的櫃台人員跟 我說我的房卡裡面沒錢，我說不可能，我非常確定我玩到積分變成$50的時候跟我男友一起 cashout的，於是賭場的一位經理出來說要調查發生什麼事情，結果在裡面弄了20-30分鐘 他出來用一個世紀機車的臉跟我說：調查結果發現，你把錢輸光了。 於是，這件事情變成世紀羅生門，我要求賭場調我在機器裡下的每一把注跟攝影機對比， 就可以比照出我玩到幾點幾分，幾點幾分的時候機器裡有多少錢，攝影機也可以看到我到 底有沒有真的按了cashout的按鈕。但這位賭場經理一直跟我說沒辦法，因為我就是把我 的錢輸掉了，叫我認清事實，我簡直氣炸了，他們完全舉不出任何證明說我真的有輸，所 有我要求他們提出的佐證記錄他們都不願意調，卻單方面的堅持我輸光了所有積分，而且 這位經理的表情就是：”你這種輸不起的人我看多了，你就是把錢輸光了想來凹“的臉。 最後我越講越大聲，他的主管就走來關切，在我說明緣由，他再把我的卡拿去看完之後， 跟我說：像我們遇到這種情況有三種可能， 1. 客人真的把錢輸光了，卻忘了 2. 客人沒有成功cashout, 錢留在機器裡，後面來的那個人把前位客人的錢輸光了 3. 很少發生但不是沒有，客人真的有cashout成功，但因為某些系統的錯誤導致錢沒有到 賬戶裡。 到這裡我覺得他的分析很公正，之後，這位主管表示賭場是不能直接退現金給客人的， 他們能夠做的就只有提供一個相同金額的free bet, 意思就是，賭場給我一個$50額度的賭 金，賭贏了我拿走，賭輸了，賭場幫我付。聽起來好像ok, 其實，如果我玩到積分變成 ＄60，你以為我能拿回$60，其實只能拿回贏的$10。最後我接受了這個做法就不想再跟 他們吵了。經過這次的事情，我這輩子除非長輩超級無敵想要坐公主遊輪，否則，我是不 可能再上這間公司的遊輪了，就算真的上了，也不可能進賭場。對賭客的保障太小了。 以上資訊供大家參考，以上所有文字都是我親身經歷的，沒有任何商業成分。 如果有想到其他補充的我再補充。謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.77.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1562599077.A.ACC.html