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[住宿] Dormy inn北濱 設備新 態度差

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最新2019-03-01 11:45:00
留言113則留言,47人參與討論
推噓39 ( 40172 )
這家飯店很新,訂房網上評價都還不多,簡單分享這次入住心得。 住宿日期:2/22-2/25 在agoda訂 雙人房約7700台幣 去年五月去東京住了淺草Dormy express 對這家飯店的印象很好,這次剛好看到有去年 年底新開幕的Dormy Inn Premium 北濱,價錢還行就訂下去了,但住宿體驗不是很好。 入住的那天遇到的女性人員態度很差,感覺不耐煩,幾乎是說日語,好像也不願意多花時 間跟我們多做說明,和預期的服務有落差,讓我們感覺不是很好,如果我們沒住過淺草那 家可能會不太懂這家飯店的設施,像女生溫泉每天要拿密碼,男生溫泉逼房卡是我們回房 間自己看他給的中文說明書才知道。 而且更誇張的是走到房間門口還有一包垃圾,感覺打掃衛生不確實。 (正常情況,我們誤會了) 雖然之前買車票也是有遇過一臉厭世的服務人員,但該有的說明還是有,我們也不會覺得 不開心,dormy這個真的非常影響我們的心情,被氣到吃晚餐都很生氣。 https://i.imgur.com/fnmTQak.jpg
[住宿] Dormy inn北濱 設備新 態度差
https://i.imgur.com/kWZtlR5.jpg
[住宿] Dormy inn北濱 設備新 態度差
態度部分在agoda 少少的評價內也有人是抱怨男性服務人員態度不佳的,原本想說應該不 會運氣那麼差,結果真的遇到了... 但後續幾天拿密碼遇到的服務人員就很正常,只有第 一天遇到的很差。 撇除以上的缺點,Dormy 北濱是一間位置很好的新飯店。 1.交通:北濱站4號出口有電扶梯,從地鐵上去還會經過Fresco超市(很好逛買過半價的50 日幣超大盒生菜沙拉),周遭也很多便利商店不怕餓死。 2.溫泉:女生大浴場很乾淨,裡面該有的都有,吹風機是NA99!續住要每天和櫃檯索取密 碼~ 3.洗衣:女生浴場有三台免費洗衣機,三台付費烘衣機,可以透過房間電視查看有沒有人 在用洗衣機,很方便。 4.拉麵:dormy系列必備的拉麵,premium 的差別好像就是除了拉麵以外還有提供酒精飲 料,早一點有免費pizza 。 如果同樣是在agoda訂這間的可能要注意一下,他上面提供的都是未含早餐的方案,但別 的分店有分有無早餐的方案,我們入住的時候才發現。如果到時候才加購早餐的話1800日 幣,還蠻貴的我們就沒吃了。 結論是就算這家以後再便宜,我們是不會想再入住Dormy北濱了。如果不怕有可能遇到態 度差的服務人員,這家還是是可以考慮的~ 偷推一下京都石榴石飯店,櫃檯姐姐親切可愛又溫柔<3 高級房還有蒸臉機離子夾電棒捲 能玩,住起來就是開心哈哈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.190.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1551322460.A.9B2.html

113 則留言

mumuanego, 1F
到國外如果能遇到親切的旅宿真的很加分又安心

burnsy0018, 2F
要是我碰到櫃檯這種態度我就直接飆下去了,管他是哪

burnsy0018, 3F
國人

jerrylin, 4F
用日文溝通還好吧 但是正常應該會拿張表告訴你設施使用

jerrylin, 5F
你以為台灣旅館的櫃檯就日中美都能溝通嗎

pascal31219, 6F
態度差是一回事,但不覺得櫃檯一定要用中英文跟你溝通
不好意思,雖然我寫日文溝通,但真的沒說到什麼話,像是跟我們說要我們拿護照出來, 之後就只想把東西塞給我們打發我們走。我只是想表達櫃檯人員不是很親切不太想跟我們 說話的感覺,我會聽一點點日文是不介意他用日文的,但他給我們那幾張紙也沒有說明是 什麼,我們都是回去自己看的QQ
※ 編輯: natsu0425 (42.73.190.13), 02/28/2019 12:04:59
※ 編輯: natsu0425 (42.73.190.13), 02/28/2019 12:09:15

oc4r, 7F
自助餐護航隊只看到講日文 態度差跟垃圾都無視 呵

icexfox, 8F
就算只講日文,但態度也要好吧?

WP1, 9F
額第一次聽到旅館櫃台不需要英文溝通的,以為是雜貨店櫃台嗎

sabrinalll, 10F
飯店櫃檯應具備基本的英文溝通能力+1

chbio, 11F
應該要會講英文吧

oc4r, 12F
自助餐護航隊不敢回啊?這種飯店簡單英文不用會啊?當日本

oc4r, 13F
第三世界國家?

kakashi1006, 14F
三樓的說法有點怪 飯店櫃檯本來就要通英文

jerrylin, 15F
ㄏㄏ 去看台灣飯店有多少能用英文溝通

jerrylin, 16F
態度差是一回事 我有說一般應該會拿張表出來解釋

rumikoo, 17F
Dormy的評價好像很不穩定

gwotie, 18F
台灣很多飯店都能用英文對應喔~自卑感嚴重才是某樓推文方

gwotie, 19F
式的正解~另外服務業態度不佳真的相當扣分!扣分!

gwotie, 20F
大型連鎖飯店不用英文也真的很扯,應該是不想說?

oc4r, 21F
護航隊笑死人 台灣這等級 大概康橋之類 櫃台不會簡單英文?

oc4r, 22F
這間多米還是Premium唷 多米裡高等級了

rumikoo, 23F
不用英文蠻NG的阿,我是遇過會中文故意不講從頭到尾然用

rumikoo, 24F
英文,但是我跟小孩講話(中文)的時候她又插嘴(用英文),

rumikoo, 25F
後來看agoda網站有人跟我一樣狀況,但是其他日本籍的櫃

rumikoo, 26F
台反而很熱心,真是不懂這位小姐的心態,可能雇用她不是

rumikoo, 27F
因為中文能力吧@@

hisoka911, 28F
台灣很多飯店都會英文吧!還碰過清潔阿姨英文也不錯的

s9321312, 29F
某樓頗自卑+1 現在航空業這麼發達 各種國家的人跑來跑去

s9321312, 30F
到處旅遊這麼頻繁 服務業尤其飯店業櫃檯會點基本英文對

s9321312, 31F
答根本是應徵這職業的最低要求了

yesman1214, 32F
服務業真可憐,老是要處理這類客人

hisoka911, 33F
而且台灣很多超商店員和夜市攤販都會簡單的英文和日文

hinagiku, 34F
台灣飯店業徵才普遍都會要求基本英文能力吧

hinagiku, 35F
服務業當然很辛苦 但不代表客人活該要忍受不專業的服務

hinagiku, 36F
吧(奧客當然另當別論

suzukihiro, 37F
看來有點雷 我也是DORMY愛好者 寫了10幾篇住宿文過

suzukihiro, 38F
但是也曾經在淺草那間遇到服務態度很不好的

kiddcat, 39F
台灣一般商務飯店的櫃檯都有英文溝通能力,哪來沒有?

DANO1, 107F
櫃台會不會一點英文不一定吧~去住過溫泉飯店 櫃台英文完全

DANO1, 108F
不行 但態度上也不會因此不好就是了~

tingover, 109F
我知道原po的感覺 就是那種明知你不會日文也不試圖用其

tingover, 110F
他方式解說的態度

toxd7, 111F
懂你的心情,有時候也碰過態度很差的櫃檯,雖然該講的都有

toxd7, 112F
講,但表情就是一臉不耐煩想打發人走,感覺很差

giantwen, 113F
推厭世售票員XDD 面對外國人用"投資有賺有賠"語速的日文

cheetah0, 114F
這兩年才漸漸有商旅櫃臺講英文,以前這些廉價旅館很少

cheetah0, 115F
有會講英文的人。從不期待非高級旅館櫃臺講英文,幾乎

cheetah0, 116F
都會提供英文說明書。

nairod, 117F
跟用什麼語言無關,是有沒有心服務的問題