[問題] 收到Apple寄來的不明包裹

已經找到答案 正解就是as1346792582版友的猜測 當初9/16在台新Richart Mart預定iphone 但後來發現沒有符合優惠資格所以隔天就申請退貨 沒想到台新竟然又把訂單恢復 然後11/8出貨 再來就要找台新退這支手機了 ------------------------------------------ 上禮拜四收到一箱順豐送件的Apple包裹 裡面是一台15 Pro Max 256 黑色手機 但我查詢了我自己的訂單紀錄根本就沒有訂購 也沒收到刷卡簡訊和官網出貨通知 我照著包裹上面的電話0800-020-021打去問客服 並提供包裹上的網路訂單編號236527xxxx 客服說如果是一般消費者在官網訂的話會是W開頭的 所以說我這箱不是官網訂購的 提供序號給客服也說查不到有相關訂單紀錄 不是W開頭的訂單他們也沒辦法幫我處理退貨 但我打回順豐去問...順豐說這件包裹是從Apple倉庫出貨的沒錯 現在這支手機我也不知道該怎麼處理? 請問有人有遇過這種狀況嗎? 包裹正面圖片如下,網路訂單後都是數字 https://imgur.com/a/pOEvEG1 附上之前官網的網路訂單號的確是W開頭的 https://imgur.com/a/rQj27Yd -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.65.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1700053869.A.EFA.html