[問題]Apple pencil 2 保固

【一般問題】 機型名稱：Apple Pencil 系統版本：第二代 問題描述：蓄電量衰退，保固內無法使用保固 去年購買iPad air 5的時候一起在官網購買了Apple Pencil2 中間外出用筆套吸附在iPad上遺失 無奈工作上實在需要用到 在爬文受全球保固後 於macshop和板友購買從美國代購的筆 今年因為蓄電量實在掉得太嚴重 常常3天沒用,電量就掉了幾乎一半 甚至有時候打開是呈現完全沒電的狀態 想要在保固內送檢修 就遇到了好幾個不同的答案 在官網和Apple客服通電話後 協助預約到台中的授權維修中心 結果送去後看完序號說美國購買不在保固範圍 回來再度從官網和文字客服對談 (是中國口音的客服，不確定是否因為這樣不了解台灣規則) 對方說是跟著iPad Air的機型走 因此是在保固範圍 (這裡也覺得很奇怪,保固為什麼會和iPad有關) 對方一併提供直營0800和地址 https://i.imgur.com/be6V4UC.jpg 我便打電話過去 結果客服說不在保固範圍內 中間經歷了幾次不同的答案 實在搞得好心累 當初以為全球保才買得已覺得後悔 想問有沒有板友 有類似情況 如果沒有也剛好這段經歷 分享想買海外Apple Pencil的人借鏡 保固不同調的部分還是不要購買以免維修出問題 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.120.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1699698877.A.58B.html