[問題] 訊智海回收不回覆

我於今年9/22同時送兩隻手機回收 一開始訊智海客服說收到裝置後大約14個工作天會收到通知 然後10/21寄信給我其中一支的檢測結果 但直到今天已經快兩個月遲遲未收到第二支手機的檢測結果 在這之間已經打了約五通客服 上一次是在11/12，客服小姐讓我線上等了很久後回覆最晚當天下班前會寄通知 但感覺他們就是完全不知道有這回事 結果直到今日我還是沒有收到任何的消息 這之間過了幾天我也再打了兩次客服 得到的回覆是檢測已經完畢，會馬上通知，結果還是沒收到 想請教各位板友有將手機送訊智海檢測但遲遲未收到通知的嗎？ 如果一直沒有收到最後手機也沒寄回，有什麼地方可以投訴嗎？ 感謝各位板友回覆。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.194.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1637191799.A.A4C.html